Евгения
28.05.2015, 15:10
Отказ клиента от индивидуального заказа металлической двери из-за несоответствия размеров
Читать ответы (1)
Купили шкаф-купе по индивидуальному заказу и размерам.
После монтажа обнаружен небольшой скол зеркала на двери и на другая дверь не подходит по размеру. Образовалась щель между панелью и дверью около 0,7-1 см. Подскажите, пожалуйста, мои действия и на какую скидку можно требовать, сегодня придет представитель отдела рекламации, но судя по разговору они избегают замены, тк двери очень дорогие.
Заранее спасибо.
Они обязаны устранить ваши недостатки. Когда будете подписывать акт выполненых работ в нем это укажите. Если будут оказывать тогда вообще можете вернуть деньги за шкаф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 111 из 47 429 Поиск Регистрация