Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Теперь спустя неделю когда положили плинтус в 2 комнатах паркет разошелся.

20.05.2009, 11:54
• г. Красногорск

Скажите нарушены ли мои права в следующей ситуации:

Я приобрела паркет через знакомого человека в оптовой фирме по как бы оптовой цене.

При оплате товара был выдан ПКО и накладная с печатями организации.

При этом паркет не имел должной маркировки на упаковке артикул и размеры на немецком языке (не указан производитель и страна происхождения его сертификационные данные).

При доставке я не получила не каких рекомендаций и инструкций как работать с данной доской.

Вызвала частного мастера, который уложил паркет.

Теперь спустя неделю когда положили плинтус в 2 комнатах паркет разошелся.

Представитель компании приехал сделал замеры влажность доски находиться на пределе нормы. Я запросила письменный ответ о состоянии доски.

Когда я сказала что продажа прошла с нарушениями менеджер тут же стал отнекивается что продавал паркет и ссылается что во всем виноват мастер укладывавший паркет.

Подскажите как мне быть в данной ситуации?

Паркет в любом случае теперь перекладывать а возможно менять.

С нетерпением жду Вашего ответа. Не могу въехать в новую квартиру; (

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

прийдется через суд доказывать ваши убытки, но следует доказать некачественность паркета, если сохранились документы на покупку, укладку и другие расходы, то следует обратиться в суд, не необходимо заключение эксперта о некачественности паркета, после чего его можно демантировать ткел.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России