Артем
17.05.2015, 09:26
Проблемы с работой триммера - как продавец должен реагировать на брак?
Читать ответы (2)
Проживаю в г. Зеленограде. 7 мая 2008 г купила триммер в магазине г. Петушки Владимирской обл. (косить траву на даче). Гарантийный срок - 3 года. Во время работы рабочая штанга триммера вышла из строя. Через 11 месяцев после покупки я отвезла триммер в гарантийную мастерскую в Москву. Там мне выдали официальное заключение: деталей нет, обращайтесь в магазин. Магазин предлагает устранить неисправность своими силами (нашли деталь для замены). Имею ли я право отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, или замены товара на другую модель?
вы имеете права расторгнуть договор и потребовать деньги
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация