Мной свяжутся в течении 3 дней, прошло уже 15 и тишина, пробовал.
Доброго времени. Подскажите
пожалуйсто, Купил смартфон , и
обнаружил в нём недостатки, при
заявленных 4гб своей памяти в нём
доступно всего 800мб, +отсутствует
магнитный датчик, слабая связь на
удалении от города(проживаю в
районе) перед покупкой у меня был
телефон этой же фирмы,только
раньней модели и таких дефектов не
было. На второй день пришлось
ехать в город , попросил поменять,
на что мне сказали что надо
провести проверку в течении 21
суток. в указанное время телефон не
пришёл с проверки, и дали мне от
ворот поворот. Следующий раз я
приехал через неделю и сразу зашёл
в отделение Роспотребнадзора где
мне составили притензию на
расторжение договора и с ней я
направился в салон МТС. к этому
времени мой телефон пришёл с
проверки и каких либо дефектов не
обнаружено и менять мне его не
будут. хотя по человечески все
работники были на моей стороне,они
сказали,что понимают меня,но
поменять телефон мне не могут,ибо
им самим придётся его купить. и
сказали остовлять претензию.
Телефон забирать я отказался и
оставил претензию,мне сказали со
мной свяжутся в течении 3 дней,
прошло уже 15 и тишина,пробовал
звонить на их номер там только
автоответчике. P.s Сам звёзд с неба
не хватаю,на аппарат копил 8мес.
первый раз решил перестраховаться
и покупал в салоне , а не с рук и не у
Китайцев и уже жалею об этом,
Раньше покупал у китайцев и таких
проблем не возникало, гарантию
хоть и на мес. но по первому
требованию они либо меняли либо
возвращали деньги.