Купил автомобиль Фольксфаген у официального дилера.

Купил автомобиль Фольксфаген у официального дилера. Сейчас ему 4 месяца и пробег 3000 км.В течении этого времени возникают разные технические неисправности.3 раза обращался в сервисный центр дилера. Имею ли я право на обмен машины? Объяснение дилера исправности не значительны и будут устраняться при прохождении ТО-2.Постоянно приходиться ездить в соседний город (120 км в одну сторону) Какие притензии я могу предъявить и мои права?

Читать ответы (1)

Проблемы с автомобилем - возможность замены и претензия к официальному дилеру или заводу-изготовителю

В июне 2012 г. я приобрел автомобиль у официального дилера УАЗ пикап с гарантией 100000 км или 3 года. В данный момент автомобиль находиться на гарантии, за данный период времени две детали автомобиля имели поломку 2 раза. Могу ли я предъявить претензию официальному дилеру, где я покупал автомобиль, или заводу изготовителю о замене данного автомобиля? На данный момент пробег автомобиля 34000. постоянно ломается по мелочам. Ремонт производился у официального дилера.

Читать ответы (1)

Проблема с автомобилем - возможность возврата или обмена?

Купил автомобиль у дилера, при пробеге 4000 км (через 1 месяц) отказал блок управления сигнализацией, дилер признал гарантийным случаем и отремонтировал по гарантии, но через месяц (пробег 6000) та же проблема, вопрос могу ли я вернуть машину дилеру или обменять на такую же.

Читать ответы (1)

В ноябре 2008 года приобрели автомтбиль ВАЗ у официального дилера.

В ноябре 2008 года приобрели автомтбиль ВАЗ у официального дилера. В течении этого времени неоднократно обращались в сервисный центр по различного вида неполадкам. Официальный дилер ВАЗа производит некачественный гарантийный ремонт. По одной и той же поломке приходиться обращаться по несколько раз. Какую претензию и как правильно ее можно написать? Имеем ли право на какую-либо компенсацию?

Читать ответы (2)

Какой порядок оформления документов, при каких либо неисправности машины находящейся на гарантии?

В автосалоне «Арлан-Мон», г. Н.Новгород, у официального дилера, я купил за наличный расчет автомобиль Рено Логан. После трех с половиной тысяч километров пробега на двигателе появились потеки масла. Машина на гарантии. Я обратился в сервисный центр, там неисправность устранили, но через месяц масло потекло вновь и на том же месте. После повторного обращения в сервисный центр мне уже говорят, что нужна какая-то деталь, и что этой детали у них на данное время нет, что надо недельку подождать пока подвезут запчасти. Так же в сервисе мне сказали, что на моей машине ездить можно, так как утечка масла не большая. Прошло уже три недели, а запасную часть на мою машину так и не привезли, я звонил. И еще, при запуске остывшего двигателя мотор начинает работать не нормально, с перебоями. На что в сервисном центре мне ответили, что они не знают в чем тут дело. Объясните, пожалуйста, какими должны быть мои действия в данной ситуации? Какой порядок оформления документов, при каких либо неисправности машины находящейся на гарантии? Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи автомобиля с этой фирмой?

Читать ответы (1)

Могу ли я обратиться к другому официальному дилеру Toyota после закрытия дилерского центра, в котором я купил автомобиль?

Купил автомобиль Тойота у официального дилера, через месяц данный дилерский центр закрылся, могу ли я обратиться с претензией по качеству автомобиля к другому официальному дилеру «Тойота» в другом городе?

Читать ответы (1)

За 10 месяцев эксплуатации возникло много неполадок по вине изготовителя и сервисных услуг дилера.

В ноябре 2008 купила новый авто ВАЗ у официального дилера. За 10 месяцев эксплуатации возникло много неполадок по вине изготовителя и сервисных услуг дилера. Какие претензии я могу предъявить официальному дилеру, могу ли расчитывать на возврат денег; то есть на расторжение договора купли - продажи авто?

Читать ответы (1)

Купила машину с повреждениями и проблемами - есть ли право на замену авто у официального дилера?

Купила машину у официального дилера. Пробег 1600 км. Сломалась МКПП. + в дилерском центре ударили бампер, там вмятина. Имею ли я право требовать замену авто?

Читать ответы (1)

Претензии к продавцу - отсутствие сервисной книжки и скрученный спидометр

Продавец сослался на отсутствие сервисной книжки. Потеряна. При восстановлении сервисной книжки в центре официального диллера, оказалось, что спидометр скручен. Какие претензии можно предъявить продавцу.

Читать ответы (1)

Проблемы с оборотами и двигателем на машине Опель Астра - можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?

В июне 2011 года я купил машину опель астра у официального дилера. Гарантия на автомобиль 3 года или 100 тысяч км. Сейчас на автомобиле 51249 км. За все время пробега я уже три раза обращался к дилеру по причине того, что когда включаю кондиционер, начинают прыгать обороты и двигатель работает как на 3 свечах, даже один раз машина заглохла и не заводилась и меня доставили на эвакуаторе к дилеру. Проблема так не устраняется даже после того, когда дилер проводил ремонт и я за эту услугу платил. Сейчас еще хуже стало, обороты еще больше прыгают. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возвратить денежные средства в полном объеме? Я уже устал ездить к ним чинить машину которая на гарантии.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59