Проблема с покупкой - Как вернуть кольцо с неправильной информацией о камнях в ювелирном магазине?

• г. Лабинск

Приобрела печатку с агатом и бриллиантами в ювелирном магазине 585. После покупки зашла на сайт производителя, который был указан на одной их двух бирок. Там я нашла это кольцо, где указано, что данный артикул принадлежит кольцу с фианитами. Как мне поступить, чтобы вернуть кольцо в магазин? При звонке в главный офис магазина, мне сказали, что необходимо написать заявление о том, что я сомневаюсь в качестве товара. Но я понимаю, что либо мне откажут вовсе, либо правда будет не на моей стороне. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Проводите экспертизу и подавайте в суд.

Спросить