Данил
25.04.2015, 22:37
Как решить проблему с возвратом товара после неудачной покупки и отказе покупателя оплатить пересылку
Читать ответы (1)
Отправили рабочий планшет наложным платежем через почту, на конечный пункт он приехал разбитым. Покупатели требуют обратно деньги и грозят судом. Кто прав в этой ситуации?
Добрый день.
Вы должны доказать, что отправляли планшет в надлежащем виде.
За услуги доставки, отправитель ответственности не несет.
При принятии товара, на почте должны были дать что-то вроде расписки, где указан товар и его состояние.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация