Юлия Александровна
10.07.2014, 10:59
Отказ в возврате денежных средств при прекращении занятий по вине слушателя - законен ли?
Читать ответы (3)
Столкнулась с такой проблемой: записалась на курсы иностранных языков и внесла 100% суммы за весь курс обучения (по условиям договора), но сходив на три занятия решила отказаться. Приехав в офис данного образовательного учреждения заявила о своём желании в устной форме, но в ответ услышала "мы переговорим с менеджером и позвоним, но данная проблема может быть не решаема". В договоре о возврате денег и об уплате каких-либо процентов за это нет ни слова. В праве ли они отказать мне в возврате денег и что делать в этом случае? И если нет, то какие проценты с меня имеют право взять?
Алина, проценты с Вас не возьмут. но и денег не вернут, ведь Вы оплатив эти курсы заняли вакантное место, на которое могли принять другого слушателя.
Спросить