Виталий
19.09.2017, 13:35
Возможность возврата или замены массажного гимнастического обруча Torneo из-за проблем с соединением частей
Читать ответы (1)
Прибрела гимнастический обруч. Через 1,5 месяца он сломался. Есть ли у таких предметов гарантийный срок? Если есть то сколько?
Есть, конечно. Смотрите на сайте завода-изготовителя, либо обратитесь к продавцу. Если гарантийный срок не прошёл, то сможете в рамках статьи 18 Закона "О защите прав потребителей" потребовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный или возврата уплаченной за товар суммы, НО в соответствии с п.5 данной статьи Продавец имеет право на проведение экспертизы на факт установления причины поломки обруча. Если экспертиза покажет, что обруч сломался из-за неправильной эксплуатации Покупателем, то Вам уже надо будет идти в суд, ходатайствовать о проведении повторной экспертизы и доказывать свою правоту
Спросить