Почему автосалон назначает проверку качества и экспертизу после подачи претензии о расторжении договора купли-продажи автомобиля согласно статье 18 ЗПП?

• г. Ярославль

Согласно ст.18 ЗПП в отношении технически сложного товара (автомобиль) в течение 15 дней со дня передачи нам автомобиля подана претензия о расторжении договора купли-продажи, появился шум и скрежет. Почему автосалон назначает проверку качества и экспертизу? В заказе наряде техцентром подтверждено, что есть шум и скрежет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Это право продавца, чтобы установить причину поломки. Такова практика. Поэтому либо делаете экспертизу Вы сами либо это делает продавец и после этого заключения в случае подтверждения заводского брака договор подлежит расторжению. Главное не соглашайтесь на ремонт

Спросить

Это предусмотрено законом о защите прав потребителей. эксперт должен сказать, кто виноват в данном недостатке.

Спросить