Страховая ОСАГО предложила деньги или ремонт у оф. дилера - диллер требует доплату за ремонт, что делать?
Страховая по ОСАГО предложила деньги или ремонт у оф. дилера. Я согласилась на ремонт. Диллер принял машину, разобрал (так как возможны скрытые повреждения) и отправил окончательную сумму на согласование в страховую. Страховая согласовала. Диллер требудет доплатить за ремонт, так как сумма считалась с учетом износа деталей, а реальная сумма гораздо дороже. Денег у меня на доплату нет. Правомерен ли диллер требовать доплату? И какие мои дальнейшие действия? Спасибо за ответ.
Моя машина застрахована КАСКО. Произошло ДТП (моей вины нет). Машину показывал независимому эксперту (обратился в свою страховую компанию КАСКО) в присутствии виновника. После осмотра экспарт страховой компании выдал направление на ремонт.
Далее подъехав к официальному дилеру - машину разобрали чтобы установить скрытые повреждения. Скрытые повреждения были установлены, всё задокументировано сервисом и отправлено в страховую компанию на согласование ремонта (согласование скрытых повреждений, того что невохможно было увидеть при первичном осмотре экспертом).
ВОПРОС: в течение какого срока страховая компания должна дать ответ о согласовании или несогласовании ремонта? Может ли страховая компания менять этот срок своими внутренними правилами? Заранее большое спасибо!
Сроки должны быть прописаны именно в правилах страхования данной СК. Правила регистрируются в ФССН, соответственно они не совсем "внутренние", никакими другими "внутренними правилами" такие сроки продляться не могут.
СпроситьСроки ремонта автомобиля по ОСАГО и неустойка.
Моя машина после ДТП находится на ремонте по ОСАГО у дилера. Автомобиль передан дилеру после всех оценок ущерба страховщиков 6 марта 2019 года, об этом свидетельствует акт приема авто дилером (у меня есть копия акта). По срокам указанным в акте, дилер машину должен был отдать 16 марта 2019 года. К ремонту моего автомобиля ещё не приступали, обосновывая тем, что идёт согласование со страховой компанией о найденном скрытом повреждении. Далее дилер снова отправил документы в страховую о пересогласовании суммы ущерба, якобы неправильно посчитана сумма ущерба. Как мне быть? Какой срок ремонта по закону даётся дилеру в данном случае? Кому предъявлять претензии? Как получить неустойку? Является ли копия акта передачи авто дилеру официальным документом для предъявления претензий? Спасибо.
Доброй ночи, Яна Валерьевна! Вот согласно п.15.2. ст.12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" срок восстановительного ремонта должен быть
...не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.
Претензию пишите на имя дилера, потому что с Ваших слов страховщик обязанности свои исполнил. Копия акта является документом-основанием для предъявления претензий, однако в Вашем случае о неустойке говорить пока рановато. Если вдруг будете предъявлять копию акта (например, к претензии приложите), не забудьте себе копию оставить!
СпроситьВпервые в жизни попала в дтп. виновник водитель другой машины. Обратилась в страховую. Они предложили ремонт у одого из официальных дилеров нашей машины в г.Уфа, но в центре кузовного ремонта дилера придеться доплатить процент износа деталей 12 % от стоимости деталей. Потому что страховая не перечисляет сумму износа диреру. Если я соглашусь на ремонт по направлению стоа могу ли я после ремонта взыскать со страховой сумму износа. И как это сделать.
Нет, сумму износа со страховой компании взыскать не получится. Не соглашайтесь на ремонт, требуйте возмещения деньгами.
СпроситьСтраховая ОСАГО россгострах насчитала меньше сумму. В заявленни отразил, что ремонт у дилера и отправка средств к дилеру на счет. У дилера ремонт вна 68000 дороже того, что посчитала СК. Авто не прошло два года на гарантии ещё. У СК есть договор на ремонтные работы с моим дилером. Вправе ли требовать дилер с меня доплату? Ответ можно выслать на mr.x.78@inbox.ru
По тексту - вправе - Вы же не стали оспаривать сумму, указанную СК. И вряд ли по своему договору Вы имеете право на такую скидку у дилера, при ремонте.
Спросить
Здравствуйте, Василий Иванович. В данном случае, вы имеете право отказаться от доплаты, так как страховщик обязан произвести выплату в рамках лимита не превышающего 400 000 рублей.
Тот факт, что у вас на СТО требовали доплату за ремонт, еще нужно будет доказать страховой компании, поскольку в автосервисе вам никакого документа, подтверждающего это, скорее всего не выдадут.
Поэтому советуем вам правильно готовиться к визиту на СТОА:
позаботиться о свидетелях, которые будут вместе с вами присутствовать на приёмке машины и подтвердят просьбу доплатить как условие восстановления машины,
вести видеозапись вашего визита от начала до самого конца.
При этом на записи должно быть отчетливо видно, куда вы приехали, по какому адресу, на какое СТО, какую машину будете сдавать в ремонт. Данная видеозапись существенно облегчит спор со страховщиком, если не в его офисе, так в суде уж точно!
Спросить
Предварительно СК насчитала и сказала, что направили в Москву для подсчёта средств и в течении 30 минут пришёл ответ что сумма 55000 р. Но до СК был у дилера он предварительно посчитал 115000 ремонт. Теперь официально поступило направление от СК к дилеру на осмотр и подсчет. Думаю сумма СК будет также отличаться. Какие мои действия претензию писать. Ведь в заявлении указал ремонт у дилера с поступление средств к дилеру. Меня интересуют ремонт без моих доплат дилеру. Авто менее 2 х лет на момент дтп. Спасибо.
СпроситьЧто делать? Попал в ДТП. У потерпевшего КАСКО. Отремонтировали У оф. Диллера. Сумма порядка 800000. у меня ОСАГО. Выплатили 400000. с меня страховая требует доплатить разницу. Подразумеваю что диллер зависит стоимость ремонта и деталей. А также внёс детали, не пострадавшие при дтп.
Вам надо писать возражения, а так же ходатайствовать о назначении независимой экспертизы. Само требование в электронном виде имеется?
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
- у вас спор;
- придется разрешать его в судебном порядке;
- ходатайствуйте в суде о проведении экспертизы оценки ремонта а/м потерпевшего;
- понятно, что стоимсот завышена;
обязательно оцените ответ, если он был вам полезен!
Спросить
Отказаться платить, пусть подают в суд, в суде экспертным путем устанавливать стоимость ущерба.
Спросить
На вас сейчас уже подали в суд? необходимо подготовить письменное возражение на исковое заявление, указать, с чем несогласны, во-вторых ходатайствовать о назначении независимой экспертизы, которая установит, требовалась ли замена деталей, не пострадавших при дтп, или нет.
СпроситьМашина попала в аварию. Страховая насчитала ничтожно малую сумму хватило только купить бампер. Разброс в сумме 30000 руб. обратились в независимую. Но сумма опять меня не устроила. На ремонт и покупку деталей и комплектующих не хватает еще 13000 руб. какие мои дальнейшие действия должны быть чтобы мне выплотили всю сумму ущерба на ремонт и востановления транспрортного средства? Сумма ремонта составляет 42000 руб. независимый настилали 28000 с учетом износа. Но покупаю я детали новые и без учета износа. Такого подарка мне никто не зделает+ремонт+переустановка парктроника (я не собираюсь это делать за свой счет) мне посоветовали возместить с виновника (юристы независимой) или подать в суд на страховую сумма ремонта которая является действительной и окончательной у меня на руках.
Добрый день. Недостающую часть денег на восстановительный ремонт необходимо взыскивать с виновника ДТП.
Спросить
Приходите со всеми имеющимися по делу документами - будем взыскивать со страховой, и с виновника.
СпроситьЯвляюсь потерпевшей стороной в ДТП. Застрахован по ОСАГО, автомобилю 1.5 года и он на гарантии у дилера. Страховая провела независимую экспертизу и выплатила сумму, которая составила 60% от той суммы, что насчитал официальный дилер.
Подскажите мои дальнейшие действия, с целью получить выплату, которая покроет ремонт у дилера?
* Отдать машину в ремонт дилеру и после оплаты ремонта составить досудебную претензию к СК выплатить оставшиеся 40% или
* Сделать независимую экспертизу с учетом утраты товарной стоимости и составить досудебную претензию к СК выплатить разницу независимой экспертизы и экспертизы СК и затрат на независимую экспертизу.
Страховая компания не обязана Вам покрывать стоимость ремонта у дилера. Возмещение ущерба производится по Единой методике расчётов. Однако, если сумма выплат всё равно занижена, Вы можете провести независимую экспертизу и на её основании подать досудебную претензию и далее, при необходимости, в суд. Вы вправе требовать сумму недоплаты, неустойку за несвоевременные выплаты в полном объёме и затраты на независимую экспертизу.
СпроситьМашина 2018 года, поцарапали бампер, покупала у официального дилера, гарантия лкп 5 лет, я пострадавшая сторона, страховая компания рассчитывает ущерб с учётом износа деталей, сумма ремонта 18 тысяч не покроет ремонт у официального дилера по осаго, я хочу ремонт. Ремонт предлагают, но с доплатой с учётом разности. Законно ли это?
Здравствуйте,
Что предлагать, решать страховой компании. Главное, чтобы не было нарушений условий страхового полиса (договора). Любые действия страховой вы вправе обжаловать в суде, если считаете их незаконными.
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Я могу получить денежное вознаграждение для ремонта или ремонт автомобиля по страховому полису, если я выбираю ремонт, страховая компания направляет на ремонт в официальный центр (у них есть договор). Но сумму ущерба считает меньше стоимости ремонта. Могу ли я на законных основаниях требовать полной оплаты стоимости ремонта?
Спросить
Добрый вечер. В данном случае необходимо обращаться с иском в суд и проводить независимую экспертизу, которая установит реальную сумму ущерба. Страховая компания как правило занижает ущерб.
СпроситьМашина пежо боксер 2012 г.в.. куплена в апреле в оф дилера. Обслуживается там же. в июне вломились в зад. замена бампера парктроника. По осаго перечислили 5880. у оф дилера ремонт обсчитали 14700. обратились в страховую с расчетом оф дилера о несогласии суммы. В ответ пришло письмо что сумма выплаты рассчитана с учетом износа деталей итд-+ что можно сделать в данном случае?
Почему я обязана платить большую часть суммы за ремонт новой машины при моей невиновности в дтп.
Обращаться в суд. Цены на ремонт гарантийного авто должны быть взяты у официального дилера.
Не тратьте время и силы в поисках бесплатного сыра. Обращайтесь к реальному адвокату/юристу. С помощью ПП ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. сможете и затраты на адвоката вернуть и получить в 2-3 больше требуемой суммы.
Всего доброго.
Спросить
Здравствуйте, Елена.
Страховая компания как правило занижает сумму страхового возмещения при ДТП. Чтобы взыскать реальную сумму необходимо обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. До этого вам необходимо сделать оценку стоимости автомобиля после с учетом повреждений от ДТП в другой оценочной компании и на основании нового акта оценки взыскать сумму страхового возмещения.
При этом ваши расходы на оценку автомобиля, гос. пошлину и оплату услуг представителя в суде можно взыскать со страховой компании.
Если вам потребуется юридическая помощь, в том числе представительство в суде по данному делу - обращайтесь.
СпроситьВ Российской Федерации только один реальный механизм воздействия на страховые компании - это суд. Выплаты по ОСАГО занижают всегда и очень значительно. В вашем случае, так как автомобиль новый, вы имеете право не только на возмещение стоимости восстановительного ремонта, но и взыскание утраты товарной стоимости. Также вы вправе заявить моральный ущерб за невыполнение Страховой компанией своих обязательств в полном объеме. Последние постановления высших судебных инстанций это позволяют сделать. Также можно взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами, судебные расходы и государственную пошлину.
Мы имеем положительный опыт споров со страховыми компаниями. Наши клиенты получают выплаты в короткие сроки. Обращайтесь, буду рада помочь.
СпроситьНадо обратиться в суд, и там, скорее всего, придётся заказывать судебную экспертизу.
СпроситьУ меня произошло ДТП. У меня каско с учетом износа. Виноват другой водитель. У него тоже каско полное. Обратился в свою страховую. Там направили на ремонт в СТОА. При обследовании поставили износ авто 27%. После ремонта меня пришлось оплатить стоимость износа деталей 21 т. р. Стоимость ремонта предъявленная в страховую, автомастерской, составила 119 т. р. Хотелось бы узнать
Износ деталей должна страховая выплатить, или требовать с виновника ДТП.
Необходимо знакомиться с документами и читать договор, т.к. сказать однозначно сейчас не предоставляется возможным!
Спросить
Добрый день Евгения. Страховая компания действительно, расчитывает стоимость поврежденных деталей автомашины с учетом износа- это практика, с которой, хотите ли вы или нет, нужно смириться - таковы правила. Что касается вашей доплаты, то тут следует исходить из того, что вы, по вине второго участника ДТП, понесли убытки в размере 21 тысячи рублей. Вот в связи с этим, вам и нужно взыскивать причиненные вам убытки с виновного лица.
Это общая информация. Если интересуют какие-то более подробные вопросы, либо другая иная юридическая помощь по данному вопросу- обращайтесь - внизу данного письма все координаты указаны. Удачи.
Спросить
