Я была в шоке, еще две недели назад они говорили, что все материалы для выполнения заказа у них есть, и что я вижу!?

Хочу посоветоваться с Вами.

Я заказала набор мягкой мебели (диван, кресло, пуфик), у частного предпринимателя, его сайт я нашла в интернете.

Сумма заказа получилась 27300 рублей. Я отдала предоплату 15000 рублей.

Срок изготовления мебели был назначен на 10 апреля. Наступило 10 число, но мебель мне не привезли, и никто со мной не связался, 12 апреля я позвонила предпринимателю и поинтересовалась что с моим заказом, на что мне сказали что еще не все готово, т.к. Материал для обивки еще не пришел из Новосибирска. Сказали что нужно подождать еще неделю. В нашем договоре написано, что исполнитель имеет право задержать срок исполнения заказа на 30 дней, если к задержке привели обстоятельства не зависящие от исполнителя (задержка поставок материала) .

Прошла неделя, вторая, мне никто не звонил, (в договоре указано что при любых изменениях связанных с исполнением заказа, со мной должны связаться) я решила позвонить сама.

Мне вновь пообещали что все скоро будет готово и что через 3 дня мне привезут мебель, успокоив, что материал пришел и все в порядке.

Снова прошли эти 3 дня, звонка нет, мебели соответственно тоже. Я позвонила сама, мне сказали что немного не успели, и через 2 дня все будет готово.

На следующий день я поехала в цех сама, чтобы убедится, что завтра мне привезут мою мебель.

Увидев меня предприниматель всполошился, я поинтересовалась где мой заказ, на что он указал мне на две непонятные картонки прислоненные к стене. Я была в шоке, еще две недели назад они говорили, что все материалы для выполнения заказа у них есть, и что я вижу!? Предприниматель убедил меня, что через два дня все будет готово.

Тем временем подходил к концу 30-ти дневный срок, в течение которого они могли задержать исполнение заказа. Естественно, как Вы уже наверно догадались, ничего через 3 дня мне не привезли. Спустя еще 2 дня я позвонила, мне вновь сказали, потерпеть еще два дня. До истечения срока осталось 3 дня, и чудо произошло! Мне позвонили и спросили когда будет удобно доставить мебель. Договорились через 1 час. Жду. В итоге приехали грузчики, занесли диван (Кстати сказать, не совсем то, что я заказала, перепутали где какой цвет, неправильная форма подушек) . А про кресло и пуфик сказали, что у них не хватило материала. Я позвонила предпринимателю, сообщила ему о их промахах и попросила устранить недочеты, на что он сказал, что кажется так и договаривались, но наверно они все исправят.

С тех пор прошло 23 дня. Мне никто не звонит, ни по поводу кресла и пуфика, ни по поводу исправлений.

Подскажите пожалуйста что мне делать!