Проблемы с купленным велосипедом - заполнение товарного чека, конструкционное отклонение и биение колес. Как вернуть деньги?
Мой тесть купил моему сыну велосипед в магазине ему дали обычный товарный чек неправильно заполненный (никаких реквезитов организации не было указано). Сын прокатился на велосипеде всего несколько раз, когда гулял с дедом. А потом я заметил что крепление сидения к раме имеет конструкционное отклонение и смещено вправо т.е ребенок когда сидит имеет не ровное положение относительно позвоночника. Далее я перевернул велосипед и покрутил колеса на обоих есть существенное биение. Как такой велосипед допустили до продажи? Есть ли какие нибудь требования к детским изделиям патенциально представляющим опасность для здоровья ребенка. Какие документы должны быть на руках у такого продавца и как вернуть деньги за некачественные велосипед? С момента покупки прошло более 3-х недель. По словам продавца гарантийный срок на велосипед 2-недели.
обратитесь к продавцу с претензией о продаже некачественного товара, не удовлетворит требования обращайтесь в суд, проведите экспертизу на предмет качества товара.
Спросить