Протечка потолка - Как разобраться с проблемой, когда ЖЕК винит вас в протечке, но причина не обнаружена
У соседей снизу постоянно протекает потолок, у нас с верху видимых утечек воды не обнаружено, стояк с тройником обще домовое имущество, предположительно течет в перекрытии, ЖЕК винит в протечке нас, сантехники из ЖЕК протечки не нашли, нам так сказали. Подскажите пожалуйста что делать. Квартира приватизирована.
здравствуйте! В таком случае предложите решить этот вопрос в суде. Экспертиза докажет обратное. Иск должны подавать они
СпроситьМоя квартира на 2 этажэ, вода течет на 1 подо мной, у меня краны от стояка до гребенки перекрыты, сантехники подозревают что протечка в перекрытии у меня в квартире всё сухо. Должен ли я разрешить сантехника долбить мой пол, или сначала они могут попробовать добраться до протечки через потолок квартиры на 1 этаже.
Здравствуйте. Согласно ЖК РФ Вам необходимо получить разрешение в управляющей компании для осуществления данных услуг сантехником.
СпроситьПроизошла протечка общей канализационной трубы в квартире. Протечка находится в перекрытии между этажами, вода течет на нижний этаж, при этом у нас все трубы сухие. Приходят сантехники и говорят что им удобней устранять протечку от нас. труба проходит у нас через кухню, а у соседей в туалете. Чтобы ее устранить нам придется убирать половину встроенной мебели. А у соседей снизу им подлезать не удобно. Можем ли мы отказаться от того, чтобы эту протечку чинили из нашей квартиры?
Не советую, тогда весь ущерб могут возложить на вас, который образуется в результате протечки.
С уважением.
СпроситьУ нас в квартире потек стояк, соответственно залили соседей снизу. Соседи предъявляют ремонт. Кто несет ответственность за протечку стояка? Жильцы квартиры, где произошла протечка или Управляющая компания? Спасибо!
Стояк это общедомовое имущество, так что бремя его содержание и ответственность несет УК. Однако в зависимости от конкретики часть ответственности может быть возложена и на зарегистрированных в квартире лиц.
СпроситьКупили квартиру, в ней стояк холодной воды в очень плохом состоянии. Замена стояка возможна только под перекрытие, с соседями снизу (Это сказал сантехник из МУРЭП, обслуживающего наш дом). Они отказываются наотрез (у нас новый ремонт, все стояки зашиты наглухо). Как сказал сантехник, когда мы включим напор холодной воды, то будет потоп (может не сразу, но в первое время). Следователь протекло у нас и ремонт соседям делаем мы. Есть вопросы.
1) Можно ли заставить менять соседей снизу стояк или хотя-бы пропустить нас под перекрытие?
2) если невозможно заставить соседей менять стояк, то как себя обезопасить от уплаты за ремонт после протечки?
Заранее спасибо.
Алексей.
У меня протечка воды в ванной, позвонил в управляющую компанию, мне прислали сантехника. Он посмотрел и назвал стоимость своих услуг. Мне не по карману его услуги, я решил что сам справлюсь и сантехник ушёл. Я позвонил в управляющую компанию и попросил отключить стояк холодной воды, чтобы устранить неполадку. Мне сказали, что это платная услуга! У меня нет денег, чтобы заплатить за отключение стояка. А вода тем временем течёт и есть вероятность, что я могу затопить соседей снизу. Что делать?
Владимир, добрый день!
Для начала нужно определиться где поломка, если до секущего вентиля, то это проблемы УК, они обязаны произвести работы по устранению течи (необходимо им позвонить, а лучше написать заявление, т.к. ситуация аварийная), если после, то, к сожалению, ваши. И вам, как собственнику помещения необходимо нести расходы, связанные с ремонтом и содержанием своего имущества.
СпроситьЯ купила квартиру месяц назад. На днях подошли соседи, проживающие снизу, пояснив, что у нихбежит с потолка вода. Ко мне приезжали сантехники и отключили воду в квартире. Но вода все равно у соседей протекает по потолку в районе канализационной трубы, являющейся общим стояком. У меня все трубы закрыты обернуты ватой и закрыты гипсокартоном. Все сухо, воды в квартире нет, в связи с чем предполагаю, что бежит основной стояк где то возле самой плиты перекрытия между этжами. Дом блочный, построен примерно 15 лет назад. Соседи убеждают меня разобрать весь гипсокартон для того, чтобы отремонтировать общую трубу. Я отказываюсь, мотивируя, что протечку можно обнаружить и возможно устранить, пробив плиту перекрытия с их квартиры, так как протечка по видимому на границе плиты. Так как в моей квартире ничего не течет, не намокает. Кто из нас прав? Есть ли у меня обязанность разобрать гипсокартон для производства ремонта общей трубы. И возможно ли производство этого ремонта с нижнего этажа. Спасибо.
Здравствуйте. В целях установления и устранения причин подтопления квартиры каждый собственник обязан предоставить доступ к общедомовым инженерным сетям проходящим через квартиру, т.е. доступ обязаны предоставить и Вы и Ваши соседи. Таким образом Вы возможно избежить ответственности.
СпроситьНе совсем верно. Доступ в квартиру без решения суда Вы можете не предоставлять согласно ст. 25 Конституции.
СпроситьВ соответствии с ч. 1 ст. 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены Жилищным кодексом Российской Федерации.
Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 4 ст.30 Жилищного кодекса Российской Федерации).
В соответствии с требованиями ст. 17 Жилищного кодекса Российской Федерации и п. 6 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 января 2006 года № 25 (и изменениями от 16 января 2008 года), пользование жилым помещением должно осуществляться с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан и соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.
Согласно п.п. «б» п. 19 Правил пользования жилыми помещениями обязанностью собственника является обеспечение сохранности жилого помещения и поддержание его надлежащего состояния.
Согласно ст. 11 Постановления Правительства РФ №491 «Содержание общего имущества дома включает в себя: з) текущий и капитальный ремонт», а согласно ст. 13: «осмотры общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом проводятся управляющей организацией».
Техническое обслуживание жилищного фонда по условиям п. 3.2..2 Постановления Госстроя РФ № 170 включает в работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем, включая обеспечение исправного состояния строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов.
В соответствии с пп. «е» п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 26.03.2014) Потребитель обязан - допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;
СпроситьПроизошла протечка воды по стояку в квартире 5-ти этажного дома, залило потолок и стены в квартире этажом ниже! Вопросы: 1-кто должен возместить убытки от протечки хозяину квартиры этажом ниже?; 2-кто должен восстанавливатть обшивку стояка в месте ремонта?
Проживаю в муниципальной квартире в 5-ти этажной хрущёвке. Сейчас пришла домой, на кухне - мокрый потолок, протечка. Пошла к верхним соседям, там мужик, говорит: смотрите, у меня всё ОК, всё сухо, нигде ничего не течёт. Вызвала сантехника из ЖЭКа (или из ДЭЗа?), который определил, что причиной протечки явился засор труб у верхних соседей, сейчас он там наверху устраняет засор. В диспетчерской ЖЭКа сказали, что сам факт и протечки и засора у них зафиксирован. Теперь мне что делать-то?
Уважаемая Надежда Николаевна! Теперь вызвать техника-смотрителя из ЖЭКа, чтобы составил акт о заливе, затем переговорить с соседом, чтобы тот возместил причиненный вред - исходя из того, во сколько Вы его оцените. Если удастся договориться с соседом, то это будет самое лучшее. Если не удастся договориться, или сосед категорически откажется возмещать вред, то нужно обратиться в экспертное учреждение (бюро "Версия" или "Индекс", произвести оценку причиненного вреда и тогда можно обращаться в суд. С уважением, Дмитрий Константинович.
СпроситьДобый вечер!
Обнаружил протечку воды в стояке, вызвал диспетчера УК.
Диспетчер подтвердил, что скорее всего будут делать гарантийную замену стояка (устранение протечки) ненадлежащего качества. Но стояк у меня закрыт коробом, сделан свежий ремонт. Короб будут демонтировать, так как нужен будет доступ к стояку.
Могу ли я требовать с УК возмещение ущерба?
Вряд ли получится.
СП 30.13330.2012 Внутренний водопровод и канализация зданий. Актуализированная редакция СНиП 2.04.01-85* 5.4.9
Водопроводные стояки и вводы холодной и горячей воды в квартиры и другие помещения, а также запорную арматуру, измерительные приборы, регуляторы следует размещать в коммуникационных шахтах с устройством специальных технических шкафов, обеспечивающих свободный доступ к ним технического персонала. Прокладку стояков и разводки допускается предусматривать в шахтах, открыто — по стенам душевых, кухонь и других аналогичных помещений с учетом размещения необходимых запорных, регулирующих и измерительных устройств.
СпроситьИз квартиры сверху долгое время происходит протечка, вначале были пятна, теперь стены и потолок в плесени и разводах, стены мокрые, вода прошла уже в квартиру снизу. Есть Акт от 14.11.2019, последний-от 20. 07.2020. В последнем акте указано-причиной протечек является дефект канализационной разводки в квартире сверху, а также плохая гидроизоляция пола. Что делать? Как прекратить протечку?
Это возможно (если там проживет материально отвественный собственник) устранить только наказанием "рублем" т.е. пожать иск на собственника данной квартиры в суд.
Спросить