Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел.
Жена на рынке купила туфли на каблуке вчера, сегодня идя по улице каблук один отлетел. Чек продавец не дал! Жена пошла сразу (т.к. босиком осталась) в ближайшую мастрескую и ей починили.
Вопрос: Можно пойти к продавцу и обменять на другую пару?
Уважаемый Николай, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
С уважением,
Ерохина
Ольга Ивановна
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 430 Поиск Регистрация