Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом отеля в Утёсе - неправильное размещение и отказ в компенсации

12.09.2015, 12:58
• г. Симферополь

Д день! Заказали номер по интернету в Утёсе сделали предоплаты нас встретили и поселили совершенно в другой номер, попросили подождать через неделю опять переселили но опять не в тот номер, о разнице в оплате отказывают, и не мы одни, приехали отдохнуть, решаемых проблемы.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Первым делом, необходимо обратиться с мотивированной письменной претензией. Срок рассмотрения и удовлетворения требований, не более 10-ти дней.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь к администрации с претензией, требуйте вернуть разницу. Только письменно направляйте претензию. Если в течении 10 суток с момента получения не ответят и не вернут деньги обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Владислав
09.11.2013, 12:07

Проблема с доставкой заказанного товара и потеря более 20 000 рублей - что делать?

Суть проблемы, совершил покупку в интернет магазине, заказал товар по предоплате, оплатил через интернет банк, вежливый менеджер попросил подождать 2-3 часа доставку, само вывоза нету. Спустя 2 часа снова позвонил узнать где курьер, попросили подождать еще 10 минут, уточнить где курьер. Подождав, снова позвонил, на что мне ответили что доставки не будет, что это был развод, что деньги ваши мы поделили и положили трубку. Что делать? Потерял больше 20000
Читать ответы (1)
Татьяна
08.10.2020, 14:47

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.
Читать ответы (11)
Владислав
08.11.2013, 21:19

Развод в интернет магазине - заказан и предоплачен товар, но доставки не происходит

Суть проблемы, совершил покупку в интернет магазине, заказал товар по предоплате, через интернет банк, вежливый менеджер попросил подождать 2-3 часа доставку, само вывоза нету. Спустя 2 часа снова позвонил узнать где курьер, попросили подождать еще 10 минут. Подождав, снова позвонил, на что мне ответили что доставки не будет, что это был разводи положили трубку. Что делать? Потерял больше 20000
Читать ответы (1)
Татьяна
22.12.2020, 12:12

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара, а мне отправили совершенно другой.

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара, а мне отправили совершенно другой.
Читать ответы (3)
Татьяна
07.12.2020, 18:52

Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?

Что делать? Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой. Прислали не тот товар, который заказала в интернете.
Читать ответы (3)