В химчистке либо подменили одеяла, либо испортили. Что делать?

• г. Севастополь

В химчистке либо подменили одеяла, либо испортили. Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавать претензию о некачественно выполненной работы и возмещении убытков .

Закон о защите прав потребителей №2300-1

Спросить
Людмила Николаевна
06.12.2015, 22:45

Судебное разбирательство - Как доказать вину химчистки в испорченном зимнем пальто?

В химчистке испортили моё зимнее пальто. Подала в суд. Уже было 2 экспертизы. Первый эксперт подтвердил вину химчистки. Ответчик настаивал на второй экспертизе. Второй эксперт химчистку оправдывает. Он сделал вывод, что после второй химчистки проявились дефекты производителя и дефекты эксплуатации. Как доказать вину химчистки?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.03.2014, 09:46

Как получить компенсацию за пальто, испорченное в химчистке - опыт Татьяны

Что делать если в химчистке испортили пальто, вытравили цвет и оно стало разнооттеночное. Пальто первый раз отдала в химчистку, значок что химчистка разрешена имеется. Забирать не стала, написала направление на экспертизу в двух экземплярах с замечаниями. Что делать дальше не знаю. Как получить ущерб? Заранее благодарна за ответ. Татьяна.
Читать ответы (1)
Айгуль
21.09.2015, 08:12

Складки на платье после химчистки - права потребителя и возможность обращения в суд

Сдала платье в химчистку, но мне его испортили, появились складки на корсете. Сдала в независимую экспертизу, сказали, что на бирке указано, что хим чистка вообще запрещена. При приеме платья никто в химчистке мне об этом не сообщил. Стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (2)
Елизавета
17.05.2016, 17:40

Компенсация за испорченный пуховик

Сдала дорогой пуховик в химчистку, в итоге, частично вещь испортили, химчистка оставила вещь на доработку, сильно затягивает сроки возврата. Собираюсь писать претензию для получения компенсации, могу ли я забрать вещь при обращении с претензией или в течение всего разбирательства ее следует оставить в химчистке? Стоит ли каждый раз, когда химчистка оповещает меня о неготовности, требовать с них какое-либо документальное подтверждение того, что сроки откладываются?
Читать ответы (1)
Светлана
02.11.2021, 14:57

Химчистка предлагает однократное возмещение за испорченный пуховик - оправданный подход?

Испортили пуховик в химчистке. Химчистка готова вернуть однократную стоимость пуховика и возместить стоимость Услуги по чистке, при этом не возвращать мне пуховик. В претензии я просила возместить двукратную стоимость пуховика и стоимость услуг. Правомерно ли не возвращать мне пуховик со стороны химчистки?
Читать ответы (2)
Людмила
17.02.2016, 00:41

Испортение дизайнерского шерстяного свитера в химчистке - что делать?

Такой вопрос: если испортили в химчистке дизайнерский шерстяной свитер. После химчистки он сел. На маркировке была указана ручная стирка. 100% шерсть. Стоимость свитера 13000 рублей. Товарный чек из магазина сохранился, а договор с химчисткой, к сожалению, не сохранился. Сдавала много вещей и увидела порчу только дома. Приемщица отказалась давать копию договора. Но у меня имеется sms из химчистки о готовности заказа, марки химчистки не снимала со свитера и есть свидетель того, что сдавалась этот свитер в определенную химчистку и забирала его от туда. А также есть их скидочная карта, т.к. обращалась в одну и ту же химчистку неоднократно. Что делать этом случае?
Читать ответы (1)
Светлана
27.03.2013, 11:45

Как потребовать возмещение ущерба после испорченного пальто в химчистке и решить ситуацию

Моей маме испортили дорогостоящее пальто в химчистке! Работники химчистки просто напросто постирали пальто и тем самым задрали ворс! В другой химчистке сказали что пальто восстановлению не подлежит! Работники химчистки с откровенным хамством согласились взять пальто но за результат не ручаються! Что делать в данной ситуации и как потребовать возмещение ущерба? За ранее огромное спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
27.07.2015, 15:41

Я отнесла в химчистку дороге пальто. В химчистке его испортили и вину свою не признают. Хочу возместить ущерб. С чего начать?

Я отнесла в химчистку дороге пальто. В химчистке его испортили и вину свою не признают. Хочу возместить ущерб. С чего начать?
Читать ответы (3)
Мария
15.01.2018, 10:34

Возможность подачи в суд по поводу испорченного платья в химчистке после двухмесячного периода - выясняем

Мне в химчистке испортили платье, испортили в начале октября, потом несколько раз делали повторную чистку, в итоге оно все равно было с пятнами, на что они сказали что это скрытые пятна проявились, я написала притензию, мне на неё ответили, что химчистка не виновата, если я сейчас в январе сделаю экспертизу, и она докажет полную вину химчистки, могу ли я подать в суд? Или время упущено, прошло 2 месяца.
Читать ответы (2)