Вика
10.08.2014, 12:46
Возврат денег за смартфон с заводским браком, но что будет с чехлом и защитной пленкой?
Читать ответы (3)
Купила телефон, оказался с браком, пришла в магазин, поменяли без проблем на аналогичный такой же фирмы. Вот только и этот телефон оказался с сюрпризом. В процессе пользования сняла боковые пленки и выкинула (все остальные пленки на месте). Продавец ссылаясь на этот факт отказался вернуть деньги. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Могу ли я вернуть свои деньги.
Да, можете вернуть деньги или новый телефон получить взамен, но для этого придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьНет это технически-сложный товар и обмену либо возврату денег не подлежит
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация