Проблемы с ипотечным кредитом при переезде - отсутствие консультаций и проблемы с погашением. Куда обратиться?
Как быть в такой ситуации и куда обращаться. Дело в том, что был взят ипотечный кредит в Г. Липецке, по неким семейным причинам переехали в Санкт-Петербург, сотрудники сбербанка Санкт-Петербурга просто отказываются консультировать по поводу действующего кредита, осуществлять какие-либо проверки по остатку задолденности, ссылаясь что у них закрыта база данных Г.Липецка, звонила на горячую линию такая же история, просто наглым образом посылают от одних к другим. Постоянные проблемы с переводом средств в счет погашения, на вопрос куда делись деньги просто отвечают мы не знаем, езжайте в Липецк, якобы мы с ним не работаем. Звонила в Липецкое отделение, там спокойно сказали что никаких проблем вообще быть не может информация базы сбербанка прозрачна для всех городов России. Прошу помочь, история длиться 6 месяцев, нервы на переле от халатности работников данного учреждения. Заранее спасибо за ответ.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация