Банковский чек не подтверждает стоимость груза - проблема с возмещением ущерба при покупке запчасти в интернете
В интернете у физ лица приобрел запчасть от автомобиля (я тоже физ. лицо). На карту сбербанка продавцу положил деньги. Он транспортной компанией отправил её мне. При получении обнаружил, деталь полностью разрушена. Написал претензию. Приложил копии документов. Пришел отказ, мотивированный тем, что стоимость товара определить по чеку из банка невозможно, хотя есть заявления от отправителя, о том, что он не возражает против возврата мне стоимости товара и стоимости пересылки. Вопрос: банковский чек действительно не является документом по которому можно подтвердить стоимость груза?
Банковский чек в данном случае не является документом так как он не отражает за что конкретно переведены деньги.
Спросить
Не согласен с коллегой. Можете подтвердить стоимость Вашей детали выпиской из банка (т.е. чек). Получите от Продавца расписку о том что денежные средства за деталь такую-то, номер, модель, марка и т.д. перечислены через банк. И можете повторно направить претензию. Но ждите уже не как обычно 30 дней, а 10 с момента получения.
Если что обращайтесь.
Спросить
А расписка от отправителя, где он указывает стоимость товара аналогичную в чеке не подтверждает? Как в данном случае я могу доказать стоимость товара? Взять от отправителя вписку с его счёта, о том что он действительно получил от меня средства?
Спросить
Пусть направит Вам товарный чек с указанием суммы, и всего того что там должно быть.
Спросить
Он физ лицо. Просто товарный, с подписью и без печати и реквизитов получиться.
Спросить
Нет. Как доказательство это принято не будет.
Спросить
Доказать получается стоимость товара п закону я не могу, только заключение оценщика?
Спросить
ДА, но при этом оценщик должен будет оценить исходную деталь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 430 Поиск Регистрация
Проблемы при покупке автомобильного аксессуара - повреждения и необходимость подтверждения стоимости
Потеря груза - Как вернуть полную сумму через суд при отказе от страхования
Проблема с выдачей груза - что делать, если ТК ссылается на долг отправителя?
Проблема с получением неполной запчасти от транспортной компании - как решить?
Нераскрытие реальной стоимости груза при потере ТК - кто несет ответственность и как решить проблему?
Претензия по поставке товара - к кому направить - отправителю или транспортной компании?
Претензия на повреждение груза в транспортной компании осталась без ответа - как защитить свои права?
Претензия по утерянной посылке - правомерность отказа и ответственность ТК или отправителя