Вот такая ситуация: Мама 2 дня назад сделала в квартире ремонт, (проживает в многоквартирном доме, 2-й этаж) Сегодня ночью ее затопил 4-й этаж, хозяйки не было дома, не признает себя виноватой, тк, говорит, что не ее вина. В кухне сорвало фильтр... Устанавливали сантехники местного ТСЖ. Что теперь делать людям 2-х квартир, куда бежать и как правильно предъявить претензии? Спасибо!

Сначала составить акт о затоплении с участием сотрудников ТСЖ, а потом вместе с этим актом обращаться в суд о взыскании ущерба.

кроме акта Вам еще потребуется оценка ущерба. Обращайтесь в любую оценочную организацию.

Повреждение квартиры из-за затопления - как решить проблему и предъявить претензии?

Протечка в квартире - как правильно действовать, если вас обвиняют в вине?

Как мне правильно поступить. У меня случилась протечка, сорвало кран, который перекрывает воду в квартире. Затопило всю квартиру и нижний этаж тоже. Я вызвала председателя тсж, он составил акт, где написал, что вина моя. Но я с ним не согласна, вины своей не вижу, кран я не меняла, его устанавливал застройщик, ведь дому всего 3 года. Как мне правильно действовать?

Читать ответы (4)

Необходима помощь - Хозяйка квартиры обвиняет меня в затоплении соседей, хотя я не была дома.

Снимаю квартиру 5-ый день, вчера в 4 часа дня вышла из дома, и только сегодня туда заходила забрать собаку, спустя 1 час после моего ухода звонит мне хозяйка квартиры, и говорит что я затопила соседей, сорвало шланг на кухне, Меня в этот момент дома не было, что делать? Снимаю без документов и договоров, к чему мне готовится?

Читать ответы (3)

Проблема затопления квартиры приводит к вопросу о предъявлении претензий и возможности получения возмещения ущерба

У нас квартира на 4 этаже, в квартире никто не проживает, 28.11.13 позвонила соседка с 3-го этажа и сказала, что мы ее топим. Открыв квартиру, увидели, что затопило квартиру канализационными стоками из кухни. Соседка с 5-го этажа кричит, что она не виновата. Вызвали ТСЖ, они составили акт о затоплении квартиры. Сантехники час чистили канализацию. Подскажите, пожалуйста, к кому предъявлить претензии о затоплении квартиры? Реально ли получить возмещение ущерба?

Читать ответы (1)

Срыв крышки фильтра вызвал затопление квартир - что делать в такой ситуации?

У мамы в квартире, ночью произошёл срыв крышки фильтра на холодной воде, установленного в туалете на общую воду. Вытекла вода на пол в туалете и немного в коридоре (незначительно) соседку под ней не затопило, немного просочилась вода по стене и залила шкафчик с краю (она претензии не имеет). А ещё ниже этажом была залита Квартира полностью, все полы см 10 были в воде и вода была тёплая. Она же затопила соседа ещё ниже. Сосед с самого нижнего этажа вызывал сантехника в третьем часу ночи, когда у мамы ещё было сухо и сказал что бежит тёплая вода. Приехали сантехники утром, все осмотрели и свалили всю вину на маму не разбираясь. Составили акт без ее присутствия, на руки ничего ей не выдали, об акте она узнала от соседей которые теперь к ней ходят и пытаются «договориться» до суда. В акте написано что фильтр был сорван по резьбе но это не так, он у мамы дома лежит в доказательство. И написано что он не был предоставлен для осмотра, что опять же враньё. Сантезник держал его в руках. Что управляющая вины своей не видит. Что делать в таком случае? Куда бежать? Соседи даже с таким актом собираются в суд, там же написано что виновата мамина квартира.

Читать ответы (4)

Квартира на 7 этаже затоплена из-за прорыва шланга на кухне - что делать?

Сегодня затопило квартиру. У меня 7 этаж затопило до 2 этажа. Диспетчерская написали акт о происшествии в котором указано что прорвало шланг на кухне. Квартира от застройщика ключи получили 5 месяцев назад в квартире ремонт не делали ничего не меняли. Кухня не установлена стоит от застройщика раковина. Вопрос что мне делать дальше?

Читать ответы (6)

Пожар в многоквартирном деревянном доме - повреждена квартира, подъезд залит водой - куда обращаться и что делать?

Случился пожар в многоквартирном деревянном доме (8 квартир). Значительно повреждена 1 квартира, пострадали 2 квартиры. Поврежден подъезд, все залито водой при тушении. Некоторые квартиры куплены в ипотеку. Куда обращаться чтобы оценили и сделали ремонт? И что делать если дом признают неремонтопригодным?

Читать ответы (1)

Ответственность за замену сантехники на общей кухне коммунальной квартиры без приватизации - кто должен оплачивать ремонт?

Здравствуйте! Живем в коммунальной квартире (общежитие), течет сантехника на кухне (общая кухня). У нас договор социального найма, жилье не приватизировано. Скажите пожалуйста, за чей счет производится замена сантехника на кухне? Что делать если сантехник требует, чтобы мы сами покупали сантехнику (т.е. производили ремонт за свой счет)? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возникший потоп после сорвавшегося крана - как защитить свои права и решить проблему с застройщиком

Купили квартиру. Через 4 месяца эксплуатации квартиры сорвало кран на кухне (сантехника от застройщика) затопили 5 квартир, но соседи претензий не имеют. В ходе затопления пострадала бытовая техника в размере 150 000 р и кухонная мебель стоимостью 100 000 р. представитель застройщика по гарантийному обслуживанию сантехнического оборудования говорит, что вина наша потому что мы не перекрывали водоснабжение квартиры, хотя нас об этом никто не предупреждал. Квартира сдавалась с ремонтом под ключ и вложений по смене оборудования в принципе не требовала. На завтра назначена комиссия, как нам правильно себя вести?

Читать ответы (2)

Претензия застройщику - Труба с холодной водой сорвала фильтр, затопив квартиру на 10 см

Как написать претензию застройщику. Ночью, сорвало фильтр с трубы с холодной водой в ванной. Меня не было дома. Затопило все помещения квартиры на уровне 10 см высотой, так, что досталось и соседям по лестничной площадке. Я только, что переехала, т.е. часть вещей в коробках и строй материалы на ремонт квартиры, испорчены.

Читать ответы (1)

Собственник квартиры требует возмещение ущерба после проникновения воды из батареи в многоквартирном доме

В многоквартирном доме создано ТСЖ. На первом этаже с батареи сорвадло гайку и затопило квартиру. Собственник с ТСЖ требует возмещение ущерба: а именно полностью ремонт всей квартиры, обои, ламинат, замену дверей, а также замену мебели. За три дня до аварии слесарь ТСЖ производил ремонт данной батареи. Правомерны требования собственника жлья или нет?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59