Проблемы с возвратом страховки и комиссий в Банке Восточный Экспресс - как действовать без ответа на претензию?

• г. Абакан

Брала кредит. Карту в Банке Восточный Экспресс. Когда оформляла кредит мне навязали страховку, мол без нее не одобрят. Узнала от знакомой что страховку и комиссии за снятие и зачисление можно вернуть, но для этого нужно подать в банк претензию а потом с отказом (т.к. они все равно откажут, как мне это пояснили) идти в суд и через суд все решать. Так вот подала я претензию и тишина, поехала к ним в офис (который находится в другом населенном пункте, в 100 км.от моего места жительства) взяла копию отказа а там не верные адрес отправления, число заключения, номер договора и счет. Позвонила оставила обращение чтоб прислали мне ответ но с моими данными, через какое то время пришло СМС что обращение рассмотрели и отправили мне письмо. Я позвонила уточнила, меня заверили что письмо отправлено (уточнила у них на какой адрес они его отправили) но уже прошло больше 2-х недель и тишина, письма нет. У меня срок поджимает на подачу заявления. Могу ли я его подать без ответа на мою претензию?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, можете обратиться сразу в суд за расторжением договора страхования, согласно ст. 450 ГК РФ.

Спросить

А если я воспользуюсь вот этим заявлением (nobanki.ru,у меня есть шанс выиграть суд?

Спросить

Каждое заявление индивидуально для каждого случая. Если заявление будет неправильно составлено суд вправе его не принять. Лучше обратитесь за помощью к любому юристу или адвокату.

Спросить