Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможное неправомерное начисление задолженности и угрозы коллекторами со стороны оператора МТС

15.09.2015, 21:44
• г. Москва

Я пользуюсь оператором МТС на телефоне, тариф Smart, согласно которому производится ежемесячная оплата в определенную дату (390 р.). В моем случае это 23 число. Связь была оплачена с 23 мая по 23 июня, после чего до 28 августа я не пользовалась услугами МТС, номер был заблокирован. После того, как 28 августа был внесен ежемесячный платеж, sim-карта была снова заблокирована, до тех пор пока я не внесла ту же сумму вновь. В конце концов, мне пришло письмо с уведомлением об имеющейся задолженности 390 р (которая и была оплачена в первый раз) с угрозой привлечения коллекторов. Связью я не пользовалась 2 месяца, а задолженность в сумму одного месяца. Немного странно. Вообще, имеют ли право начислять мне задолженность, да еще и с такими угрожающими письмами, если предоставление услуг не производилось?

Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Нужно сделать выписку и проверить

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России