Банк Сбербанк списывает средства за овердрафт с моих дебетовых карт, хотя я не достиг 18 лет - что делать?
У меня есть 2 карты сбербанка и с них периодически списываются средства за овердрафт. Мелкие суммы - от 11 копеек до 45 рублей. Но дело в том, что мне нет 18 лет, у меня дебетовые карты, кредитную я иметь в приницпе не могу, а с дебетовой карты снять больше, чем есть на ней денег, то есть совершить этот самый овердрафт нельзя. Год назад уже обращался в Сбербанк за разъяснениями, писал заявление, на что мне просто ответили об ошибке и вернули деньги, после чего весь текущий год периодически продолжали списывать. Возникает вопрос, а законны ли эти действия банка? Списывать с людей мелкие суммы, в надежде, что из-за 11 рублей никто не будет терять время и разбираться, а если и будет, то просто извиниться и вернуть деньги? Сейчас у меня накопилось 4 таких случая. Я составил заявления и попросил прислать письменный ответ по почте России. Следует ли с этими ответами обратиться в прокуротуру или куда лучше?
попробуйте в прокуратуру...можно в роспортребнадзор и центробанк России
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация