Ноутбук на гарантии, могу ли я вернуть деньги. Если у него дефект, а гарантия заканчивается скоро.
Ноутбук на гарантии, могу ли я вернуть деньги. Если у него дефект, а гарантия заканчивается скоро.
Здравствуйте. Да, можете. ст.18 Закона о защите прав потребителей
СпроситьСогласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" в отношении ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНОГО ТОВАРА (коим является ноутбук) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ТАКИМ ОБРАЗОМ, если имеется существенный недостаток в товаре (т.е. который делает невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора), ВЫ можете обратиться в магазин с претензией. Если у вас возникнут споры в магазине, то дальше уже решать в судебном порядке. Будет проведена экспертиза, которая установит - существенный это недостаток или нет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 430 Поиск Регистрация
Ноутбук с дефектом - Как решить проблему, если продавец отказывается вернуть деньги?
Телефон на гарантии был 2 раза в ремонте. Можно ли вернуть деньги за него, если гарантия скоро закончится?
Вопрос о предоставлении гарантии в СЦ после ремонта залитого ноутбука
Вопрос о возможности вернуть ноутбук без ремонта, если гарантия истекает раньше, чем ремонт будет завершен
Могу ли я отдать ноутбук по гарантии если сломалась корпус. Угол ноутбука где петли отходят уже за пол года! Гарантия год!
Возможно ли вернуть деньги за дополнительную гарантию, если у телефона уже есть гарантия на один год?
