Венера
06.11.2016, 18:20
Проблемы с телефоном после покупки в МТС - отказ в возврате или обмене - что делать?
Читать ответы (4)
Купила телефон в салоне МТС в этот же день телефон стал сам выключается и включаться зависела игра и не включалась, обратилась на 3-й день в салон мне сказали что заменить не могут и мне обязательно его нужно отправлять на экспертизу на 21 день и они будут устанавливать производственная поломка или по моей вине и после этого мне только что-то предложат. Что мне делать могу ли я вернуть деньги ведь МТС договор не заключает они выдают только чек на руки.
Деньги можете вернуть, но придется обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 108 из 47 430 Поиск Регистрация