Дмитрий
11.12.2015, 16:11
Проблемы с подошвой ботинок - магазин отказывается принять на гарантию, утверждая, что это набойка
Читать ответы (2)
18 августа 2015 г. я купил ботинки, через три недели оторвался каблук. В магазине меня вежливо попросили выйти... Могу ли я через РОСПОТРЕБНАДЗОР воздействовать на продавца и заменить или вернуть деньги? Спасибо.
Можете, только Роспотребнадзор не эффективный орган. Придется обращаться в суд.
СпроситьВам следует подать письменную претензию в магазин о замене товара ненадлежащего качества в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 13.07.2015) "О защите прав потребителей".
Если магазин откажет, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 430 Поиск Регистрация