Нужно ли указывать каждый момент обращения к ним (до подписания акта приемки, после)?

• г. Москва

В феврале текущего года попал в ДДП, мне въехали в задний бампер. В итоге - повреждение бампера, сколы лакокрасочного покрытия на крышке багажника. В страховой компании выбрал работы у официального дилера вместо страховой суммы (до сих пор об этом жалею). С направлением обратился к официальному дилеру для оценки стоимости работ. Далее, стоимость согласовали со страховой. Ссылаясь ранее на отсутствие бампера, только в июне дилер приступил к устранению последствий ДДТ, покраска двери багажника, замена бампера с покраской. В первый раз работы дилера я не принял, некачественная покраска. Во второй раз подписал акт о приемке, забрал автомобиль. В тот же день обнаружил повреждения лакокрасочного покрытия (затяжки в стыке с накладкой бампера, не высох лак) и отличия в цвете бампера от кузова. Обратился к ним заново. С 3-ого раза в июле я забрал автомобиль, но устно указал на дефект неплотно установленного бампера (выпирает с двух сторон относительно кузова). На требование устранить проблему получил невнятный ответ «Дальше не садится, ни чем не можем помочь». На месяц на автомобиле уехал в отпуск. В отпуске обнаружил дефект лакокрасочного покрытия в том же месте и по той же причине, а также приметы неоригинального бампера. В конце августа обратился в автосалон, но уже с начала июля не являющего официальным дилером. Автосалон готов устранить дефект покраски, но на мое требование снять бампер для выявления дефекта в моем присутствии, по которой не устанавливается плотно к кузову, уведомил, что услуга будет платной. Что мне делать в данном случае? Можете дать совет в написании претензии на устранение недостатков ранее выполненных работ официальным дилером в вышеописанной ситуации? Нужно ли указывать каждый момент обращения к ним (до подписания акта приемки, после)? В итоге дефект покраски устранили, но бампер не установили как надо + устраняя дефект покраски, повредили некоторые детали (ручки крышки багажника, логотип, уплотнитель под номером, не работает одна спираль подогрева заднего стекла).

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
261
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
481
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов