Ольга Антоновна
01.10.2015, 20:15
Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками
Читать ответы (1)
Как написать претензию к МТС, по факту списанию с банковской карты денежных средств через номер моего телефона. Никаких операций и подтверждений не осуществляла через телефон. Деньги якобы были перечислены вначале на баланс симки а потом испарились.
Здравствуйте. Так и пишите - о возврате ошибочно списанных средств
СпроситьЕкатерина, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.
Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть Договор с МТС, он у вас на руках?
Спросить