Наталья
19.02.2013, 17:19
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Читать ответы (1)
Купили телефон, он очень нагревался, нам предложили сдать его в ремонт, после ремонта особо нечего не поменялось. Заряда хватало на 4 часа максимум. Так же греется, но к этому ещё вернули его поцарапанным. Боюсь что при обращении скажут что сами его поцарапали. Что делать?
Добрый день! Изначально была допущена ошибка в том плане, что Вы сдали на ремонт, а не на диагностику. Теперь решить ситуацию можно только путем составления мотивированной претензии и ряда жалоб.
СпроситьУважаемая, Влада! В рамках досудебного урегулирования спора можете написать претензию, указав на данные обстоятельства. Если получите отрицательный ответ или ваше обращение будет проигнорировано, можете обращаться в суд. Возникнут вопросы, обращайтесь: iuris.alecsey@yandex.ru
Спросить