Спустя месяц я обнаружила, что нет по одному залоговому билету набора.

• г. Астана (Нур-Султан)

Здр! я работаю в ломбарде, произошел инцидент, я опечатала ломбард, но не закрыла его, охранник при обходе дернул за ручку и разорвал лист опечатано, это было в субботу, воскресенье я отдыхала и в понедельник когда я пришла на работу он взял с меня объяснительную, что я претензии не имею. спустя месяц я обнаружила, что нет по одному залоговому билету набора, могу ли спустя месяц написать заявление в милицию?

Читать ответы (0)

Астана (Нур-Султан) - онлайн услуги юристов

Лада
29.03.2016, 01:47

Как заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт испорченного браслета?

Закладывала в ломбард браслет, изделие новое, всего два месяца от покупки, в ломбарде сильно испортили одно звено, почти распилили пополам. Могу я заставить ломбард отремонтировать или возместить ремонт браслета? И куда лучше обратиться? В ломбарде мне нахамили, всё что я смогла там сделать, это написать на залоговом билете, что имею претензии по поводу порчи браслета. Претензию принимать отказались.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.09.2018, 10:28

Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа

Заложила золота в ломбард, пришла выкупать, сотрудники сообщили, что ломбард ограблен. Написала претензию о возврате, указав что хочу получить такие же изделия по весу, которые были похищены по вине Ломбарда. Сегодня пришёл ответ, что подписывая залоговый билет, я якобы согласна что цена оценки является рыночной стоимостью, и соответственно ломбард мне ничего не должен, произошёл взаимозачёт,и мне ещё необходимо в течении 15 дней вернуть сумму за проценты пользования кредитными средствами, полученными в ломбарде. И при всём ведь ломбард обязан был страховать изделия. Думаю все продуманно. Как быть?
Читать ответы (1)
Юлия Игоревна
06.09.2015, 23:24

Почему сумма займа в ломбарде оказалась меньше суммы оценки золота?

Объясните такую ситуацию. Сдавала в ломбард золото. В залоговом билете сумма оценки одна, но сумма займа на руки меньше. Ломбард взял с меня доп сумму по тарифу, хотя я сдавала без возврата, в другом ломбарде узнавала, что такого нет. Если не берешь займ, то на руки идет вся сумма оценки без вычетов. Или же ломбарды могут сами устанавливать свои тарифы, даже если не будешь возвращать изделие. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Ирина
17.08.2011, 14:15

Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить?

Мой муж заложил в ломбард цепь. В залоговом билете была указана дата окончания льготного месяца, т.е.следующий месяц цепь должна находиться в ломбарде. Когда мы пришли нам сказали, что цепь отправили на переплавку. Почему нас не поставили в известность, почему не позвонили, и вообще имели они право так поступить? Мы сдали вещь, а не лом и в билете про переплавку ничего не сказано. Там написано, что мы имеем право выкупить её у ломбарда первыми. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Владимир Алексеевич
13.11.2017, 21:05

Возможность удовлетворения иска при подаче на ломбард в суд

Добрый день! У меня такая проблема: полгода назад в связи с финансовым кризисом, сдал в ломбард золотые украшения своей супруги под выдачу займа. По условиям, указанным в залоговом билете, у меня имелся месяц для оплаты задолженности, плюс ещё один месяц как льготный период. То есть, максимум через два месяца я должен был оплатить задолженность по займу, иначе ломбард реализует заложенное имущество. Когда подходил к концу льготный период кредитования, у меня появилась нужда поехать в другой город за деньгами, чтобы потом оплатить задолженность по займу и вернуть заложенные украшения. При этом, я попросил ломбард отсрочить период займа, предоставив дополнительно несколько дней для выкупа заложенного имущества. Ломбард пошёл мне на уступки, я написал официальное заявление, что прошу ломбард предоставить несколько дней дополнительного кредитования. Это заявление подписано сотрудником ломбарда, также заверено печатью ломбарда. Когда наступил срок выкупа украшений, мне в ломбарде пояснили, что половина заложенного имущества уже реализована, хотя в соответствии с заявлением, срок выкупа ещё не был завершён. После этого, была написана досудебная претензия с требованием возврата неосновательно реализованного имущества, либо выплатить денежную компенсацию. В ответе на эту претензию пришёл отказ, ссылаясь на то, что имущество реализовали по моей вине. Вопрос теперь в следующем: какова вероятность удовлетворения иска, если я подам на ломбард в суд? На руках имеются залоговые билеты, заявление на предоставление дополнительного срока кредитования, досудебная претензия и ответ на данную претензию.
Читать ответы (1)
Нина Анатольевна
12.11.2014, 17:58

Вопросы о пени и изменении процентной ставки в залоговом билете на автомобиль Ford C-Max

Вопрос - в ломбарде заложен автомобиль Ford C-Max по залоговому билету. Имеет ли право ломбард устанавливать пени за просрочку процентов? В залоговом билете указано 0,5% в день от суммы основного долга. И второй вопрос: Имеет ли право ломбард изменять % ставку по залогу, исходя из мотивации просрочки? Была ставка 2,6%, спустя год меня оповещают, что ставка по займу становится 10% (мотивация 3 месяца неоплаты). Сумма займа была 200 000 рублей. Уже отдала 310 000 рублей, но:) с учетом пени ломбард считает, что еще должна 90 000 рублей. Заранее спасибо за ответ. :)
Читать ответы (1)
Александр
22.03.2013, 12:29

В ломбарде отказали в выплате денег за заложенное кольцо - что делать дальше?

Сдал золотое кольцо в ломбард, получил стандартный залоговый билет. Недавно в ломбарде произошел пожар и кража. Хозяин ломбарда уверяет, что мое кольцо было украдено. От выдачи денег по оценке кольца отказался. Подскажите мне мои дальнейшие действия.
Читать ответы (2)
Татьяна
08.08.2016, 15:35

Пропал ломбард с моими золотыми кулонами - что делать в такой ситуации?

Здала в ломбард два кулона золотых с выкупом, пришла за два дня до срока выкупать, а ломбарда того и нет! Взглянув в залоговый билет, я обнаружила совершенно другой адрес, а телефона там и в помине неоказалось! Решив поехать по адресу указанному в залоговом билете, там ломбарда тоже не обнаружила. Что делать!? Хоть сумма небольшая-2500 руб., но эти кулоны мне дороги как память! Спасибо, заранее.
Читать ответы (1)
Ксения
04.09.2004, 19:43

Могу ли я обратиться в ломбард за возмещением ущерба и морального вреда?

4 июня 2004 г. я сдала в ломбард норковую куртку. Вчера забрала куртку из ломбарда, расчитавшись с ним по кредиту, и обнаружила в кармане куртки (прям там, в ломбарде, при осмотре куртки) билеты в ночной клуб на концерт, который состоялся 1 сентября 2004 г. Я обратилась к администрации ломбарда с вопросом как билеты оказались в кармане. В ходе опроса сотрудников ломбарда выяснилось, что одна из работниц ходила на этот концерт и одевала мою куртку, чтобы удивить своего молодого человека. Могу ли я обратиться в ломбард за возмещением ущерба и морального вреда? На что мне ссылаться при обращении в ломбард?
Читать ответы (1)
Валентина
30.04.2015, 08:41

Lombard Conceals Tablet Theft - What Should I Do?

Ограбили ломбард, в котором был заложен планшет. В ломбарде скрыли, что планшет украли, они сказали, что его продали, так как я пришла после указанного срока, хотя у них вещь хранится еще 2 недели. О краже я узнала от сотрудников полиции, которые звонили всем клиентам ломбарда, когда я пришла в ломбард эта приемщица призналась, что его украли а не продали. Что делать? Залоговый лист я выкинула, так как поверила, что планшет продали. .
Читать ответы (1)