Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки

18.09.2015, 09:13

• г. Пермь

У меня случилась очень неприятна и не понятная ситуация. Заказала телефон по интернету, пришла посылка причем без оповещения, только пришла смс о том что посылка на почте (номера посылки указанно не было). Я пришли на почту выкупила эту посылку, пришла домой а там вместо телефона, солнечные очки. Я заплатила 6550 за дешевые пластмассовые очки! Есть обратный адрес отправителя и больше ни каких документов. Пыталась связаться через сайт они мне не отвечают. Что делать?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Белобородов И. А. 4.6

18.09.2015, 09:17,

г. Верещагино

Надо было вскрывать приямо на почте, сейчас ничего не докажете.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ошибочная посылка - вместо телефона я получила солнечные очки

Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?

Покупатель остался без телефона - доставленная посылка содержала туалетную воду

Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.

Могу ли я отказаться от посылки, если цена не соответствует извещению?

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином

Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?

Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?

Как отказаться от ненадлежащего товара, чтобы не пострадала кредитная история?

Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59