Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом часов в магазине - отсутствие администратора и отказ продавца

18.09.2015, 09:38
• г. Омск

Купил часы в магазине после, на следующий день решил вернуть т.к. слишком большие для моей руки. В магазине сказали что нужно проверить их на качество что я их не подменил и не испортил. Сказали через 10 дней все будет готово. Спустя 11 дней сказали от 10 до 20. Через 35 дней пришёл результат что все в порядке. Но теперь администратор в отпуске, а продавец отказывает обменять и звонить администратору. Соответсвенно администратора никто не заменяет. И как я понял возврат средст никто делать не хочет. Все документы и бирки в порядке, наклейка тоже. Часы как новые и как я сказал даже они сами подтвердили что с ними все в порядке.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги