Заголовок - Умерла мама, но деньги с карты списали без объяснений - куда обратиться и как влиять на Сбербанк?

• г. Звенигород

Умерла мама. У нее была кредитная карта на которую перечислялась пенсия и зар. плата. Кредитов на маме никаких не было. Недавно пришла SMS о погашении какого-то кредита и списались все деньги с карты под чистую. Я сходила в Сбербанк, мне сказали что по Москве на маме кредитов не было. Дали номер телефона, что бы я позвонила в организацию по задолжникам Сбербанка по всей России. Я позвонила, но мне сказали что подобную информацию мне дать не могут, так как я еще не вступила в наследство. Я попросила хотя бы сказать мне на какой счет/банк были перечислены деньги, но мне отказали. Подскажите пожалуйста куда стоит обращаться? Или нужно ждать полгода, вступать в наследство и тогда решать вопрос? У меня есть подозрения что на маму оформили кредит без ее ведома. Если ждать пол года (если кредит все таки есть) , то будет копиться за должность. Скажите можно как то повлиять на сотрудников Сбербанка, что бы они предоставили мне информацию о том, куда ушли деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Подайте заявление в полицию. Есть небольшой шанс, что будет проведена реальная проверка по факту мошенничества.

Спросить

Добрый день, Вы должны вступить в наследство в течение полугода, нотариус сделает официальный запрос относительно данного счета и узнаете всю правду, может никакого списания не происходило, в противном случае узнаете информацию о взыскателе, а через службу судебных приставов можете уточнить не был ли арестован данный счет.

Спросить