Банк просрочил оплату по кредиту и вызвал моральный ущерб семье из-за отношения к несовершеннолетнему сыну
Супруг просрочил оплату очередного платежа в банк по кредиту по вине задержки зарплаты, через несколько дней звонок на мобильный телефон-службы безопасности, взял трубку несовершеннолетний наш сын, на другом конце трубки женский голос-спросил отца, ребенок представившись объяснил что папа вышел и будет через некоторое время а телефон оставил дома. И казалось бы все достойно, но есть одно но! , сын не родной ребенок-отцу у них фамилии разные но он воспитывает его с рождения и у ребенка ни когда не возникало сомнения что он не родной, но сотрудник начала ему хамить, его переспрашивать-Что ты не родной сын и т.п., после чего ребенок замкнулся в себе и долго не разговаривал ни с кем. Сейчас отношения со стороны сына стали какими-то официальными, у него сейчас переходный возраст 16 лет, переменилось-все! Я написала претензию в банк, после проверки пришел-ответ, что действия сотрудника банка не соответствовали установленным в банке нормам. К нему применено дисциплинарное взыскание. Но я считаю что банк обязан возместить моральный ущерб нашей семье.
Моральный вред взыскивается только на основании судебного решения. Для этого вы имеете право обратиться в суд по месту нахождения банка с соответствующим иском.
СпроситьОльга Николаевна, какой это банк? Есть какие-то медицинские заключения от врачей насчет сына, что действительно замкнулся в себе и тд.?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 429 Поиск Регистрация
Сбой системы банка - Дочери присвоили кредит, но звонки из службы взыскания не прекратились
Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?
Недобросовестные действия банка - как защититься и защитить своих близких от незаконных действий
Неправомерные действия банка - звонки и требования оплаты кредита, который я не брала
Просрочки по платежам по карте из-за смены работы - правомерные действия банка и как напомнить о законодательстве
