А договор, который я получила после оплаты называется информационный, т. е. мне оказали консультацию.

Возникла такая ситуация. Подписали договор на оказание информационных услуг, заплатили деньги, должны были встретиться с хозяйкой квартиры. Дали номер телефона, который не отвечает. По договору сумма составляет 3500 руб. В договоре написано, что деньги не возвращаются. Срок действия - до заселения. Выдали три квитанции: Информационные услуги 3500 руб, Консультационные услуги 1000 руб., Договор аренды 2200 руб. То есть итого сумма 6700 руб. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Есть такой интересный пунктик: исполнитель не несет ответственности за ошибки допущенные в передаче справочной информации возникающие по вине исполнителя. При расторжении договора на основание статьи 32 какие фактические расходы несет исполнитель, 2 листа бумаги?

Вопрос мой такой: заключила договор с агентством недвижимости по вопросу аренды комнаты в общежитии, отдала сразу 5100, из которых 4000 - проживание в комнате 1 месяц, 1000-комиссионные. Агент по непонятным причинам перенесла показ комнаты, а в назначенный день сказала что заселение в этом районе не производится в связи с проверкой, причем общежитий в этом районе 4 и в интернете по каждому из них были варианты. В других же районах варианты с условиями существенно хуже. Договор заключен на 1 месяц, по истечении которого скорее всего деньги пропадают. Кроме того, в договоре указано, что 4100 - это не арендная плата за общежитие, а за оказание услуги, а 900-НДС. как быть? Что можно сделать, чтобы либо вернуть деньги, или их часть, либо получить нормальный вариант.

Гражданка казахстана приобрела тур в санаторий в России через агент-фирму, которая работает с санаторием по агентскому договору. Деньги оплатила агенту, который в свою очередь должен был их отправить в санаторий. По приезду в санаторий обнаружилось, что оплаты нет и пришлось платить еще раз полную стоимость. Как вернуть деньги от агента. Санаторий пояснил что в дату заезда между ними и агент-фирмой был прекращен агентский договор.

Фирма-туроператор оказала услугу фирме-агенту (прием туристов на Байкале) на 137000 рублей. Фирма-агент после многочисленных обещаний не оплатила сумму. Есть акт свеки, подписанный директором фирмы-агента, есть выставленный счет, есть туристы, получиышие услугу. Как вернуть деньги?

Мы сняли комнату через агентство, договор подписали и внесли оплату, но агент который показывал нам квартиру взял 60%комиссии, а агента с нашей стороны не было на просмотре! На вопрос, что же нам сказать нашему агенту на счет оплаты, агент комнаты сказал, что он думал, что без агента, но раз так оплатите ему оставшиеся 40% и все! Нужно ли нам доплачивать нашему агенту?

Я заключила договор на аренду квартиры 1 июля, оплатила 2 месяца аренды. Должна была принять квартиру 15 июля. Сегодня, 5 июля, я передумала ее арендовать. Попросила вернуть полностью оплаченную сумму за аренду, но мне сказали, что вернут только за минусом оплаты до 5 августа, так как в договоре аренды написано, что арендодателя я должна предупредить за месяц об отказе от аренды. Правомерны ли действия арендодателя? Большое спасибо.

Недавно обратились в агентство недвижимости с вопросом съема квартиры на длительный период. Нас интересовало конкретное объявление. Агент сказала что если нам не требуется выезд агента то необходимо составить договор об оказании информационных услуг и сумма за этот договор будет вычтена из платы за первый месяц аренды квартиры. В договоре указано что деньги за оказание услуг не возвращаются, а договор действует до заселения клиента. На устный вопрос агент ответила что деньги не возвращаются если мы заселяемся, если по каким-либо причинам мы отказываемся заселяться то деньги вернут. После оплаты договора (4500 р) нам был дан номер Хозяина квартиры, с которым мы успешно созвонились и договорились на встречу. В оговоренное время, хозяин не пришел, сказал что задерживается на 10 мин и перевонит. После телефон был отключен. На следующий день дозвониться в агентсво получилось только раза с 10 и нам никто не смог помочь в этом вопросе. Еще через день мы пришли в агентство (потому что дозвониться не смогли) и нам сказали что деньги они не возвращают, что агенты их всегда поднимают трубку, что у них не было даже случая чтобы кто-то писал заявления о возврате. Нас след день нам предложили только те варианты которые нам никак не подходили. В связи с этим вопрос. Подскажите как грамотно написать заявление (претензию) чтобы вернуть деньги, на какой закон можно сослаться, стоит ли в заявлении указывать на устные замечания агента? Заранее спасибо.

Год назад мною был заключен договор на аренду жилья в г. Москве. Доверившись частному маклеру (агенту) и хозяину (субарендатору, который проживает в этой же квартире на правах арендатора одной из комнат в квартире-по его словам ему хозяин квартиры доверяет заселять в освободившиеся комнаты), я за 1 день до вселения в комнату заключил договор найма жилого помещения с вышеназванными лицами (агентом и субарендатором). заплатил им деньги: агенту 15 тысяч и субарендатору-10 тысяч. Общая сумма 25000 рублей и договорились на следующий день мне предоставят ключи для заселения. Чего не произошло. Субарендатор отказал в заселении, Сказав, что комната эта занята и что агент мне предоставит другую. Деньги, естественно, не возвратили. Разговор шел только по телефону. И потом звонить было некому-оба пропали-телефоны их не отвечали. В договоре найма жилого помещения имеются расписки того и другого в получении денег ими. Обращение в Отдел полиции не дало результатов. Было отказано в возбуждении дела. Скажите, пожалуйста, как взыскать уплаченные деньги за невыполненный договор? И можно ли взыскать при имеющихся документах-договоре, расписках. Адрес субарендатора есть, агента нет.

Нужен совет! Как вернуть деньги с агентства недвижимости? Ситуация: заключила договор с ними (на 1 месяц), чтобы они оказали услуги по поиску квартиры в аренду. Заплатила деньги (им комиссию и первый месяц оплаты проживания), назначили встречу просмотра квартиры - агент не явилась, сказала, что показ сняли с нее и займется мной другой агент... Хочу отказаться от услуг, возможно ли вернуть деньги? Хотя бы за первый месяц оплаты жилья? Посоветуйте.

Хотели снять квартиру посуточно, отдали денег агенту, разошлись, должны были встретиться с хозяином, он так и не появился, завтра должны встретиться с агентом, вернуть деньги. Имеем ли право требовать у агента неустойку?