Неполучение ответа от банка в течение 30 дней - куда обратиться и как решить вопрос о неправомерных действиях?

• г. Курск

Банк не ответил на официальное письмо в течении 30 дней, прошло уже чуть больше двух месяцев, куда обратиться о неправомерных действиях банка?

Ответы на вопрос (2):

Ольга, вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Ваши права нарушены.

А официальное то письмо о чем было?

Спросить
Пожаловаться

У банка нет обязанности отвечать в месячный срок, он не государственный орган власти, Федеральный закон от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» на банки не распространяется. А пожаловаться на банк можно региональное отделение ЦБ РФ.

Спросить
Пожаловаться

У меня был утерян паспорт по нему был взят потребительский кредит, когда пришло уведомление о задолженности я обратился в филиал банка с претензией, рассмотреть которую обещали в течении десяти дней. По прошествии полутора-двух месяцев я обращался в банк по телефону мне ответили что претензия не рассмотрена. А не давно пришло письмо угрожающего содержания. Подскажите пожалуйста куда я могу обратиться с данной проблемой.

Мне пришло письмо из банка о совершении исполнитенельной надписи. У меня в договоре про данную процедуру ничего не сказано, и прошло уже больше двух лет как я не плачу банку. В праве ли банк совершать данную процедуру по отношению ко мне.

Я отправила заказным письмом в офис банка ВТБ-24,с которым я заключила кредитный договор, просьбу о предоставлении мне состояния ссудного счета по кредитному договору. Письмо пролежало целый месяц в почтовом отделении, через которое банк получает корреспонденцию. Работники почты об"яснили, что курьер банка отказался принять письмо, ссылаясь на то,что судебные письма банк не принимает, хотя к судебным мое письмо вообще не относится. Посоветуйте куда мне обратиться для обжалования неправомерных действий банка? Спасибо.

Сотрудник банка в грубой форме заставляет продавать дом. и имущество что бы погасить долг. Пришло письмо от банко что банк готов реструкторизовать долг. Сотрудник банка по телефону стал грубить и отказал в каких либо действиях настаивая в течении трёх дней погасить всю сумму. Что мне делать.

Написала заявление в банк чтобы убрали страховки. Заявление должны были рассмотреть в течении 10 дней. Прошло уже больше месяца ответа из банка нет. Сумма платежа не уменьшена. Куда мне обращаться?

Знакомой приходят письма из банка бинбанк о том что она должна им денег в размере 55000, что они теперь являются представителями приват банка. Только она должна была приват банку 25000, но как его убрали прошло уже почти год. и только пару месяцев назад они прислали письмо что приват банк это бинбанк, как быть? Это в два раза больше платить?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Года четыре назад, я брала кредит в банке Хоум Кредит. Я с долгом рассчиталась, но прошло время и мне пришло письмо. Что я должна этому банку деньги. В сумме 1832,78. Мне звонили с банка и говорили, что я не должна больше ничего банку. И что. у меня долг закрыт. Почему сейчас банк требует с меня эти деньги? Пришло письмо с угрозой, что на меня подали в суд.

У меня вопрос. Брала кридит в банке. Банк разорился. Получила письмо. Пошла в банк куда перевели долги. Там запросили бумаги о кредите. Бумаги погорели в доме, на руках кредитного договора небыло и в банке данных тоже небыло. Ушла никаких писем больше небыло не от банка банкрота. Не от другого банка. Но через год пришло письмо от банка который разорился. Мог ли банк через год после разорения выслать еще письмо. Спасибо за консуль тацию.

Ситуация следующая: погасил кредит в банке, была выдана справка о полном погашении. Через 2 недели приходит СМС от банка о задолжности. В банке пояснили это так: У сотрудника была неправильная информация, вы можете обратиться с жалобой, банк рассмотрит. Обратился. По всем моим данным, я действительно погасил кредит. Ответ от банка будет в течение 9 дней. Что делать, если банк не признает своей ошибки? На данный банк очень много подобных жалоб и есть подозрение, что банк просто разводит клиентов на деньги. Банк - Альфа Банк. Что делать? Куда можно обратиться с жалобой на действия банка?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение