ИГОРЬ
18.02.2008, 04:08
Есть ли возможность поменять фотоаппарат на новый или произвести гарантийный ремонт, или же получитьб деньги обратно?
Читать ответы (1)
05.02.2009 года купила фотоаппарат Samsung L100 в "Евросети", а 23.04.2009 в фотоаппарате перестал работать объектив (не выезжает зум). Принесла обратно в магазин, 1 месяц фотоаппарат был на экспертизе, а потом мне его вернули и отказали даже в ремонте, потому что это не заводсой брак и сняли гарантию. Что мне лучше сделать в этой ситуации?
Наталья. Ну Вы сами то как считаете, заводской брак или нет? Если уверены в своей правоте - доказывайте. Суд -> судебная экспертиза (где главное правильно сформулировать вопросы, но это определяется в зависимости от ситуации) -> судебное решение->исполнительный лист-> деньги. Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация