Я из ростова. Купила вчера инвалидную каляску для ребенка, а она хоть и новая, но какая то расшатаная-видимых поломок нет но плохая сборка и поэтому все ходит ходуном. Отдав каляску обратно мне сказали что попробуют договориться с поставшиком, а месли там откажут то каляска относится к медтехнике имеющей диклорацию соответствия и поэтому возврату не подлежит. Правдо ли это? мы еле собрали деньги и купили а в итоге каляска за 70 000 расшатана и возврату не подлежит. Помогите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации.
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
