Или поздно и нужно общаться исключительно с представителями коллекторского агенства?
Кредит взят в лучшие времена, перестала платить, но от банка не скрывалась (одинокая мать в отпкске по уходу за ребенком). Теперь ребенку 1 и 3 месяца, я вышла на работу. Но вчера пришло письмо из коллккторского агентства. Как поступить. ДОлг им не куплен - оно только представляет интересы банка. Могу я уменьшить сумму долга? Имеет ли вновь вести диалог с банком? Или поздно и нужно общаться исключительно с представителями коллекторского агенства?
Уважаемая Елена!
Рекомендую поступить следующим образом:
1. Потребуйте от коллекторского агенства подтверждение полномочий, т.е. доверенность на представление интересов банка, переданный пакет документов по Вашей задолженности и если все в порядке, не стесняйтесь вести переговоры по сумме долга. Будет лучше если Вы заранее подготовите график погашения задолженности, исходя из реальной ситуации и предложите его специалистам из агенства. Скорее всего, они с пониманием отнесутся к проблеме и договорившись, Вы урегулируете данную ситуацию. Удачи Вам!
СпроситьЗдравствуйте! Сумму долга можно уменьшить , в том случае если банк взимал проценты за ведение ссудного счета. Нужно обратиться к адвокату по месту жительства , чтобы он просмотрел договор и при возможности снизить сумму долга помог написать исковое заявление. С кем общаться с коллекторским агенством либо с банком не имеет значение так как агенство является представителем банка. В случае если агенство угрожает, нужно обратиться с заявлением в милицию так как в этом случае со стороны агенства будет превышение полномочий.
с уважением адвокат И.С.Макеева
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
Банк продал мой долг коллекторскому агентству, но они требуют больше, чем должно быть
Проблемы с кредитом - отсутствие платежей, передача долга коллекторскому агентству и представительство безопасности
Важная информация от банка - Долг по карте передан коллекторскому агентству – уведомление по электронной почте

Что делать, если пропало письмо от коллекторского агентства с требованием погасить долг перед ВТБ 24?
