Будет ли, учитывая эти обстоятельства, компенсировать ущерб моя мать, или необходимо подать встречный иск в суд?

• г. Москва

Здравствуйте! В квартире моей матери лопнул гибкий армированный шланг подвода горячей воды к смесителю. В тот момент она была на работе, в результате оказались затопленными четыре этажа. ЖЭС предварительно установил, что виновата мама. Но в деле есть ряд нюансов: в этот день эксплуатационной организацией проводились испытательные работы в водопроводе - раз. Шланг лопнул не в сочленении, прорыв произошел на самой его поверхности с повреждением металлической армирующей сетки - два. Аварийная служба, прибывшая на место аварии, не смогла перекрыть воду в стояке дома по причине неисправности общего вентиля - три. Несколькими днями раньше в квартире работали сантехники, которые устраняли течь под раковиной и ушли, не составив акта - четыре. Будет ли, учитывая эти обстоятельства, компенсировать ущерб моя мать, или необходимо подать встречный иск в суд?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов

Фарида
22.11.2012, 21:27

Нанесенный ущерб после аварии с протекающим шлангом - кто несет ответственность и как действовать?

В 02-00 ночи в квартире, собственником которой я являюсь, произошла аварийная ситуация по следующему этапу: 1. Придя с работы, я включила кран в ванной, с целью принятия душа 2. Услышала шипение под раковиной и выключив воду в душе, увидела, что оторвало гибкий шланг под раковиной и из него с напором стала «бить» горячая вода 3. Хотела самостоятельно перекрыть в стояке воду, что мне не удалось, по причине нехватки сил, для поворота вентилей. Через несколько секунд, выбивает шланги уже в стояке и трубах, из которых с огромным напором во все стороны и вверх начинает «бить» фонтан холодной воды. В течении 30-40 минут, прибыла аварийная бригада, которая отключила воду во всем доме. Но были залиты квартиры с 11 этажа и ниже, некоторым из которых, в том числе и моей квартире, был нанесен ущерб. На основании затопления, собственники жилья, грозятся подать в суд. Технический специалист управляющей компании (сантехник), устранил неисправности путем частичной замены вентилей в стояке и гибкого шланга под раковиной. Никаких дальнейших действий, не было предпринято. Пришедшие в негодность вентили устанавливала предыдущая Управляющаяя Компания. У меня вопрос: кто виноват? И что делать?
Читать ответы (3)
Ольга
15.02.2014, 22:46

Залив квартир из-за разрыва гибкого шланга горячей воды - что делать в данной ситуации?

У меня в квартире лопнул гибкий шланг горячей воды, идущий к смесителю на кухне. Меня в это время дома не было. Моя квартира расположена на 5 этаже. Поэтому из-за залива пострадали квартиры на 4 и 3 этажах. Работники ЖЭКа пришли, установили факт разрыва шланга, но на месте акт составлять не стали. Прошли по затопленным квартирам, посмотрели повреждения и ушли. Подскажите, как мне действовать в этой ситуации? Соседи грозят судом и немыслимыми суммами за ремонт ВСЕХ квартир.
Читать ответы (1)
Сергей
29.01.2018, 07:28

Поломка гибкого шланга в квартире - как решить проблему с протечкой воды?

Купил в магазине гибкий шланг для подвода воды к смесителю раковины. Установил его сам, после чего проверил включив воду. Нигде протечек не было, всё было исправно. Находился в квартире часа два, все было в норме, потом уехал. В квартире никого больше не было. Вечером этого же дня мне позвонили и сказали что с моей квартиры течёт вода и заливает соседей. После чего моя жена как только могла, прибежала на квартиру, там её уже ждала аварийная служба. Она открыла дверь, с кравтиры шёл пар. Утечку нашли сразу, оборвало гибкий шланг, который я как раз и устанавливал. Что теперь делать? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Ольга
07.08.2015, 11:20

Инцидент с затоплением соседей на 2 и 1 этажах - какие действия необходимо предпринять?

Вчера затопили соседей 2 и 1 этажей. Какие должны сейчас быть мои действия? Когда пришла с работы аварийная служба уже была вызвана соседями и воду отключили. Живу на трельем этаже 9-ти этажного дома. С 22-00 03.08.2015 по 22-00 04 08.2015 было официальное отключение воды по всему городу. 05.08.2015 с утра воду включили. 06.08.2015 по словам соседей с первого этажа по нашему стояку у них 06.08.2015 проводили сварочные работы и было отключение воды. Ремонтные работы были закончены в 16-30-17-00. Прийдя с работы в 18-30, уже приехала аварийная служба, вызванная соседями и вода была перекрыта. В моей квартире вода была по щиколотку.. аварийная служба нашла причину затопления - порван шланг подачи холодной воды на кухонной мойке. В акте я расписалась. Приходили соседи, но всё было тихо. Я просила чтобы в акте указали причину разрыва шланга, но мне ответили, что они этим не занимаются.
Читать ответы (1)
Ксения
20.05.2014, 13:15

Двойной залив в один день - как правильно действовать и определить размер ущерба?

По невероятному стечению обстоятельств произошёл двойной залив нашей квартиры в один день. Первый залив был по вине жильцов одной из квартир нашего подъезда. Они не отрицают, что у них была протечка радиатора, вследствие чего они вызывали сантехника, который пообещал им устранить причину протечки, но для начала слил воду из системы отопления, чтобы прекратилась течь. Спустя несколько дней опять началась течь во время отсутствия соседей. По нашему вызову аварийная служба слила воду из системы. Залив прекратился. Но частичный ущерб по причине залива нашей квартире был нанесён. Спустя два часа мы обнаружили сильный залив в стояке ХВС туалета. Причину установили представители ЖЭУ. Прорыв в соединении стояка в одной из квартир, расположенной выше. К первому ущербу квартиры добавился второй. Получается два залива в один день. Виновные первого залива не считают, что это их вина, т.к. вызванный сантехник халатно выполнил свою работу. Как нам теперь действовать? Подавать два иска, т.е. на соседей и на ЖЭУ? И как оценщик сможет определить размер каждого из ущербов, произошедших с разницей в 2 часа?
Читать ответы (7)
Елена
02.11.2013, 16:56

История затопления - битва с соседями и неправдивые обвинения в суде

30 марта 2013 ночью позвонили соседи со 2 го этажа (я живу на 4 ом), сказав, что мы их затапливаем. Действительно, лопнул шланг горячей воды под раковиной на кухне. (кран менял сантехник с ЖЭУ 2 месяца назад. Есть чек о приобретении крана. Нет документа о том, что делал сантехник с ЖЭУ. но вызов делали по телефону диспетчерской). натекла на пол горячая вода, брызгало кипятком. Дочь устраняла воду с пола, я пыталась перекрыть вентиль, который сорвало с трубы. Начался ад. я побежала к старшему по дому, чтобы он перекрыл стояк, у него не оказалось ключа от подвала, так как жэу посчитало неправильным оставлять ключ у кого-либо. Я вызвала аварийку, которая подошла через час. мы с дочерью, еще подошел старший подъезда, стоя в кипятке голыми ногами черпали воду. Аварийка перекрыла стояк. На утро пришел сантехник, заменил шланг, заменил вентиль. Я писала заявление о том чтобы мне составили акт о причиненном ущербе с указанием причины. Жэушники этого не сделали, сославшись на то, что ущерб не так велик, хотя за день до этого мы постелили ламинат. Соседи снизу вызвали оценщика, взяли акт с жэу и подали заявление в суд, обвинив нас в затоплении. Наш дом построен в 72 году. Ни разу капермонт не производился. Вентиль не закрывался-об этом сантехники знали, так как не раз им приходилось менять кран и унитаз, ставить счетчики. В акте было написано, что причиной затопа стал обрыв шланга, а потом, что я сорвала резьбу у вентиля. Сумма иска 85 тр. как мне быть? В чем здесь моя вина?
Читать ответы (6)
Дмитрий
29.09.2021, 14:03

Кто должен менять неисправный вентиль на трубе ГВС в квартире - ответственность управляющей компании или собственника?

В ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.
Читать ответы (9)
Ольга
01.07.2019, 08:49

Возмещение ущерба после аварии вызванной сантехником - затопленный сосед снизу требует компенсации

После визита сантехника, он заменил гибкую подводку на холодную воду, прорвало гибкую подводку на горячей воде. Сантехник был вызван для устранения течи воды, и установления причин течи. После его визита произошла авария. Залили соседа снизу. Он требует возмещений ущерба. Кто будет возмещать ущерб в этом случа?
Читать ответы (3)