Максим
04.11.2018, 09:19
Покупатель требует возврата денег за неисправную компьютерную деталь на Авито - Как защитить себя от судебных претензий?
Читать ответы (3)
Срок гарантии купленного процессора выходит через 20 дней. Один раз сдавали его на гарантийный ремонт, по истечении 45 дней нам его вернули с временной заменой детали. Сказали, что наша деталь придет позже и они нам перезвонят. Это было где-то месяц назад - не перезвонили, и процессор не работает! Что делать? Можно ли требовать замену товара?
Можно, необходима письменная претензия на основе ЗоЗПП.
Спросить