Платная экспертиза без согласия - нарушение прав потребителя при возврате товара по гарантии

• г. Челябинск

Отдал в магазин обувь по гарантии, написал заявление на возврат товара. В течении 10 дней мне позвонили и сказали, что я должен деньги за экспертизу. Имеет ли магазин право, сделать платную экспертизу без моего письменного соглассия?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Нет, не имеет, если дефект обуви произошел не по вашей вине

Спросить