Мне заявили, что они отправят запчасть обратно, но с меня удержат ещё 30% за какую-то, как сказали продавцы, уценку.
Здравствуйте. Я купил в магазине запчасть б/у на заказ из Европы. Её стоимость 2000 рублей + 500 рублей доставка. Возможность её возврата была обговорена при предоплате - мне сказали, что вернуть её можно будет, но я должен буду оплатить транспортные расходы в размере 500 рублей, чтобы отправить её обратно. И ничего более !!!!! Запчасть мне не понадобилась. На следующий же день я привёз её обратно в магазин. Мне заявили, что они отправят запчасть обратно, но с меня удержат ещё 30% за какую-то, как сказали продавцы, уценку. Типа она ехала сюда и поедет обратно и якобы будет какой-то её износ. Хотя она и так б/у. Про эту уценку при заказе мне ничего естественно не сказали. В договоре про нее тоже ничего не сказано. Сейчас магазин молчит. Обещали позвонить, уже месяц тишина. Скорее всего скажут, что запчасть в Европу пришла сломанной, и денег мне не вернут. Подскажите, как быть ?
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Возможность возврата автозапчасти, приобретенной под заказ и неиспользованной, спустя 10 дней - право или ограничение?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Скажите пожалуйста могу ли я отказаться от заказанного товара или нет?
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Интернет-магазин отказал в пересылке оплаченного заказа из-за доставки туда-обратно - законно ли это?
