Заказ на мебель с сайта Ашан был отменен через неделю после подтверждения

• г. Санкт-Петербург

Я заказал на сайте Ашан мебель с оплатой при получении. Мне пришло письмо с подтверждением заказа, через день позвонили и сказали, что менеджер свяжется со мной, когда товар доставят в точку получения.

Через неделю позвонили и сказали, что товара нет и все отменяется.

Есть ли судебная перспектива у дела?

Прилагаю письмо от Ашан

Уважаемый (-ая)

Андрей!

Благодарим Вас за заказ, оформленный на сайте www.auchan.ru.

Ваш заказ № 1123727 от 18 сентября 2015 г. 10:07:23 MSK принят и будет обработан в ближайшее время.

ПАРАМЕТРЫ ЗАКАЗА:

Наименование товара Артикул Цена, руб. Количество Стоимость

Прихожая Эгида-15 левая 898781 6 900,00 руб. 1 6 900,00 руб.

Способ оплаты: Наличные СУММА 1 6 900,00 руб.

Способ доставки: Самовывоз ДОСТАВКА 299,00 руб.

ИТОГО 7 199,00 руб.

Получатель: Крюков Андрей, тел. 8 (921)387-84-29

Дополнительная информация:

Прошу продать мне прихожую Эгида за 6900 рублей, цвет венге.

Приблизительная дата выдачи заказа: 26 сентября 2015 г.

Адрес доставки (Самовывоз): Санкт-Петербург АШАН ТЦ МЕГА Дыбенко

Большинство заказов передается в службу доставки сразу после оформления

С уважением, www.auchan.ru

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Вам необходимо направить перетнзию

Спросить

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Спросить

Перспектив нет. В письме определено, что ваша заявка принята к обработке.... Его обработали и сообщили, что не имеют возможности. Удачи!

Спросить