Отказ магазина принять неиспользованные запчасти - как разрешить ситуацию?
Купил запчасти для машины, позиций много, примерно на 12 000 руб. По какой то причине они не использовались в ремонте, мастер сказал отдать обратно. Обратился в магазин, но они отказались принять. Им требуется точно знать по какой причине эти запчасти не подошли! Потребовали с меня копию свидетельства регистрации авто! Чек у меня есть, товар в сохранности и т.д. Что делать?
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
СпроситьОбращайтесь с жалобой в:
Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Нижегородской области
Адрес: 603950, Нижегородская область, город Нижний Новгород, улица Тургенева, дом 1
Tелефон: (831)4367890
E-mail: sanepid@sinn.ru
Удачи!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 430 Поиск Регистрация