В СЦ был сдан планшет для небольшого ремонта. В процессе ремонта был разбит экран и повреждены внутренности. Почти месяц ремонтируют. Согласно статье 35 ЗОЗПП за разбитый планшет я могу в течении 3 дней или получит нов планшет или двойную стоимость?

Да можете, напишите письменное требование и передайте исполнителю под расписку, либо направьте заказной почтой. Только убедитесь в правильности адреса, зачастую фактическое место нахождения не совпадает с юридическим.

Нарушение прав потребителя - СЦ разбил планшет и отказывается выполнять статью 35 ЗОЗПП.

Как решить проблему с повреждением тачскрина планшета во время ремонта?

Был сдан планшет в ремонт. В процессе ремонта мастер немного разбил тач скрин. На работу планшета не влияет, но внешний вид испорчен. Возмещать полную стоимость отказываются. Подскажите, как быть?

Читать ответы (1)

Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СС или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?

Был сдан планшет в ремонт, срок ремонта превышает уже 45 дней, с СЦ или магазина требовать возврат полной стоимости планшета?

Читать ответы (2)

Что делать, если планшет после ремонта не работает и не возвращается?

Как правильно поступить. Месяц назад отдали планшет в ремонт. Ремонт заключался в замене экрана-сенсора. Планшет был в рабочем состоянии. Только разбит сенсор. Была произведена предоплата в размере 100% стоимости услуги. В течении недели сенсор заменили. Но планшет не работает. Уже 3 недели планшет не возвращают, но и не ремонтируют, причем, каждый раз находится новая отговорка... Как правильно поступить в данной ситуации? Куда обратиться за помощью?

Читать ответы (1)

Планшет с разбитым экраном сдал в ремонт, но после замены экрана он снова сломался

Сдал в ремонт планшет, не по гарантии, был разбит экран, экран поменяли, уехал в отпуск, через неделю экран перестал работать, смог вернуться через полтора месяца, говорят гарантия только месяц.

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом после гарантийного ремонта - Имею ли я право вернуть стоимость без повторного ремонта?

15 декабря 2015 года был приобретен планшет, через несколько дней он выключился и не включался, 08 января планшет был сдан на гарантийный ремонт и 22 февраля 2016 года его вернули. Дома планшет не проработал и пяти минут, выключился, экран при этом повис. Вернуть стоимость планшета мне отказали, сославшись на то, что его надо сдать повторно в салон и на ремонт. Имею ли я право вернуть стоимость планшета без этого ремонта, ведь, он уже был там?

Читать ответы (1)

Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег

Скажите пожалуйста замена программного обеспечения на планшете в течение гарантийного срока двух и более раз является ли ремонтом по гарантии? Могу ли я потребовать возврат денег или замены планшета. После покупки товара пошло 20 дней сдал по гарантии на ремонт, в течении 44 дней был на ремонте. После ремонта проработал 5 дней и снова сдал на ремонт т.к не включался планшет пере прошили ПО,через день позвонили забрал планшет. Далее через 3 дня опять история повторилась т.е опять не включается. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом - требуются компенсация и определение стоимости замененного планшета

Отдал планшет в сервисный центр для негарантийного ремонта. Мне произвели ремонт посредством замены комплектующего изделия, т.е. забрали мой неисправный планшет и через одиннадцать дней выдали такой же только новый с гарантией 3 месяца. За такой ремонт я заплатил 6600 рублей. В замененном планшете мною был обнаружен дефект и при обращении в сервисный центр дефект был признан. В сервисном центре забрали дефектный планшет и через две недели выдали мне опять новый планшет который оказался с таким же дефектом. Могу ли я потребовать деньги за ремонт и какую сумму? Напомню, что мой неисправный планшет забрали (на запчасти или под восстановление) в зачет стоимости ремонта. Как определить стоимость моего неисправного планшета, зачтенную в стоимость ремонта, что бы получилась сумма полного ремонта, которую я мог бы потребовать у сервисного центра. Уточню: был заменен только планшет, а не полный комплект.

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за украденный и возвращенный планшет в рамках ремонта - правовые аспекты

Я, как ип, ремонтирую всяческую технику. Меня обокрали - украли чужой планшетный компьютер, сданный мне в ремонт. За него я выплатил владельцу двойную стоимость нового. В результате оперативно-разыскной работы полиции, планшет был найден и возвращен хозяину. Могу получить назад свои деньги? Хозяин планшета отказывается отдавать деньги - требует юридического обоснования.

Читать ответы (1)

Некачественный ремонт планшета - требование замены экрана от ремонтников

Отдала в ремонт планшет (был разбит экран), там сделали некачественно свою работу, вследствие, экран планшета разбился без механического воздействия. Можно ли от ремонтников требовать замену?

Читать ответы (1)

Как получить новый гаджет или деньги после ремонта в магазине?

Мною был сдан гаджет (Планшет) обратно в магазин, соответственно планшет взяли на ремонт уже прошло один месяц и 10 дней. Дефект они подтвердили соответственно теперь ремонтирую могу ли я попросить новый гаджет или деньги так как платил я за исправный и новый а в итоге получаю после ремонта?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59