Как разобраться с проблемой смены паспорта после обращения в УФМС в Саратове?

• г. Москва

Мне 25.08.15 исполнилось 20 лет. Я сам, прописана в Орловской области, учусь в Саратове, мне сказали, что паспорт я могу поменять по месту обращения, я так и сделал. 18.09.15 я обратился в УФМС в Саратове по Кировскому району, мне там сказали, что в день моего обращения они работают после обеда, но одна из специалистов, все же приняла у меня мои документы, при этом даже не забрала мой просроченный паспорт (взяла фото, заявление и чек) , сказала, что за документом, временно удостоверяющим личность я могу обратится в любой для меня удобный день, . Сегодня я решил сходить за так называемым временным паспортом, при обращении в нужное мне окно, мне там заявили, что никаких моих документов у них нет, и что я ничего не сдавал. Скажите, пожалуйста, что я могу сделать в такой ситуации, и куда мне обратится. Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

В прокуратуру попробуйте.

Если прямо сейчас не действовать, то есть необратимые риски для Вас, какие документы у вас на руках?

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Бахром
08.09.2009, 14:41

Как сдать два курса за год в МГУТУ - препятствия в деканате и поиск решений

Я учусь на заочном в 3 курсе МГУТУ. В этом году решил сдать два курса за год. Пришел в деканат, чтобы написать заявление. Сначала обратился к методистке. Она сказала, что нужно написать заявление и обратиться к декану. После обращения мною к декану, он сказал что не примет заявление, так как нет оснований. На мой вопрос "Каких оснований?", он отвечал одно "Не знаю". Я знаю многих студентов которые сдавали по два курса за год в моем университете. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратится? Спасибо.
Читать ответы (1)
Катерина
28.03.2017, 13:06

Как получить паспорт впервые без необходимых документов - могу ли я использовать свидетельство о рождении?

В Административном регламенте ФМС по выдаче паспортов указано, что в круг заявителей попадают лица в случаях «получения паспорта впервые (лицам старше 14-летнего возраста)». Подобная процедура имеется. В законе, где указан исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения паспорта, указано следующее: «Граждане, приобретшие гражданство Российской Федерации непосредственно на территории Российской Федерации, также представляют в подразделение по месту жительства, месту пребывания или месту обращения национальные документы, удостоверяющие их личность.» Является ли Свидетельство о рождении документом, удостоверяющим мою личность? Никаких других документов у меня нет, я получаю паспорт впервые. Моя ситуация подробно описана в прошлом вопросе.
Читать ответы (7)
Анастасия
27.04.2012, 20:58

Скажите пожалуйста какой документ дают при замене паспорта гражданина РФ по месту обращения?

Скажите пожалуйста какой документ дают при замене паспорта гражданина РФ по месту обращения? Мне дли справку, написанную от руки и сказали что она даёт мне право находиться в городе без паспорта, а в выдаче временного удостоверения личности отказали. Аргументировали это тем что я не имею регистрации (ни какой) в СПб. Паспорт меняю по месту обращения, выдадут не раньше чем через 2 месяца. Я сейчас устраиваюсь на работу и от меня просят документ удостоверяющий личность. Что мне делать? Обязаны ли они мне выдать временное удостоверение личности? По какому ни будь другому документы меня могут принять на работу? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Евгений Владимирович
27.12.2013, 21:38

Полиция удерживает мой паспорт без обвинений - что делать?

У меня такой случай... На меня было написано заявление в полицию, после явки к ним у меня забрали паспорт (участковый забрал) Никаких обвинений мне не предъявлено официально, никаких показаний не давал. Когда я попросил вернуть документ, удостоверяющий мою личность, мне сказали, что паспорт мне не отдадут, т.к. регистрации у меня нет (я в другом городе прописан) меня нужно под стражу заключить, а так - гуляй, но без паспорта и так уже неделя прошла. Никаких документов других мне не выдали. Это так положено? Заранее благодарю)
Читать ответы (1)
Яна Дмитриевна
01.07.2014, 16:01

Проблемы с получением паспорта - кого винить - паспортный стол или ЗАГС?

Меня зовут Алексей,20 лет. Мое свидетельство о рождении утеряно еще до 14 лет, я не получал из-за этого паспорт и в 14 и в 20 лет. я окончил 11 классов и сдал ЕГЭ, сходил в армию по временному паспорту. Как мне его выдавали не знаю, этим занималась мама, с которой сейчас не имею контактов. Я пришел с армии, В апреле этого года мне исполнилось 20 лет и необходимо было устраиваться на работу, я не мог, так как у меня из документов только военный билет и снилс. Обратившись в ЗАГС мне сказали, что записи о регистрации моего рождения нет. Собрав все документы, удостоверяющие мою личность я обратился в суд. Суд решил, что я имею право на документы и ЗАГС обязан мне выдать новое свидетельство о рождении на основании документов, которые у меня имеются. С решением суда я пришел в ЗАГС и мне сказали что по тем документам, которые у меня есть они не могут меня зарегистрировать, причину не объясняли, сказали нужно в паспортном столе попросить временным паспортом. Старый временный паспорт давно не действителен, а новый временный в паспортном столе мне отказались выдавать, так как у меня нет свидетельства о рождении. Получается какой-то замкнутый круг, меня отправляют туда-сюда и я не знаю к кому обратиться за помощью. Кто не прав в этой ситуации? Паспортный стол или ЗАГС? И что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Лёлик
03.11.2014, 14:55

Как получить временное удостоверение личности при забирании паспорта при смене прописки?

Помогите пожалуйста, я меняла прописку и у меня забрали паспорт. Сказали что в этом случае не выдается временное удостоверение личности. Правда ли это? Все таки паспорт на неделю забирают. Сказали могут дать только ксерокопию и поставить там печать. И написать на ней что паспорт сдан туда-то такого-то числа. Хотелось бы узнать чем является подобная ксерокопия, есть ли у нее хоть какая-то сила? Дело в том, что я курю - и мне нужно покупать сигареты, а выгляжу я молодо, поэтому у меня всегда просят паспорт. И мне отказались продавать табачную продукцию, когда я показала ксерокопию. Имели ли они право так сделать? Так же мне сказали что у них правило - продают только при предъявлении паспорта - могут ли они так делать, ведь насколько я помню, есть перечень документов удостоверяющих личность, они могут его игнорировать? И последний вопрос - Если они все сделали правильно и подобная бумажка не имеет силы - то как мне нужно будет действовать в такой ситуации в следующий раз? И еще - если бы я заверила копию у нотариуса - она бы стала временным удостоверением личности?
Читать ответы (2)
Сергей
17.10.2012, 21:08

Куда сдавать обращения в Почту России - правила и советы

Сдаю несколько обращений, адресованных в разные почтамты. Обращения сдаю в почтамт по своему месту нахождения. Организация при этом одна - УФПС Почта России. Через несколько дней они возвращают мне обращения ссылаясь на то, что мои обращения нужно сдавать непосредственно в сами почтамты куда направляются обращения. Так ли это? Организация то одна! Где то читал что обязаны принять. Так ли это? На что можно сослаться?
Читать ответы (6)
Александр
13.09.2011, 22:32

Как поменять просроченный паспорт без выезда в Калининградскую область?

Ситуация сложилась следующая. Прописан в Калининградской области, проживаю в Московской области. В данный момент мне 21 год, в том году когда мне исполнилось 20 лет, я не успел вовремя поменять паспорт, и обратил спустя пару месяцев в ФМС города где проживаю, так как слышал, что паспорт можно поменять по месту обращения. Однако, сначала у меня попросили регистрацию, но паспорт просрочен, а регистрацию на просроченный паспорт ни как оформят, что я собственно и объяснял в паспортном столе, на что мне сказали, что без временной регистрации они не будут делать мне паспорт и посоветовали ехать в Калининградскую область. Я скорей всего, так бы и сделал, однако есть обстоятельства (семейные) из-за которых я не могу сейчас выехать в Калининград. Недавно получил приглашение на должность редактора в одной из местных газет (работаю в сфере СМИ) однако с просроченным паспортом оформить договор не возможно. Возникает вопрос, как можно поменять паспорт не выезжая в Калининградскую область?
Читать ответы (4)
Марина
02.07.2010, 10:15

Обл., временная регистр в Москве (учусь там).

Хочу поменять паспорт по месту обращения. Прописана в Лен. обл., временная регистр в Москве (учусь там). Но документы у меня не принимают в местном паспортном столе (пос. Реммаш) и упоминание о моем праве смены паспорта по месту обращения не принимают во внимание. Имеют ли они на это право? Что сделать чтоб приняли?
Читать ответы (1)
Дарья
07.02.2014, 11:51

Как убедить работников УФМС принять документы на замену паспорта без прописки - опыт обращения из другого города

У меня возникла такая проблема. Я приехала в Санкт-Петербург из города Пензы в 19 лет. Здесь живу и работаю. По исполнению 20-ти лет я занялась вопросом замены паспорта РФ. Прописки в городе пока не имею, уехать домой, чтобы поменять паспорт, тоже не могу, так как работаю. Узнала о возможности замены паспорта по МЕСТУ ОБРАЩЕНИЯ, т.е. я могу прийти в любое отделение УФМС и у меня должны принять документы. Так вот. Я позвонила в отделение, чтобы уточнить - можно ли у них так поменять. У меня спросили адрес проживания, после чего заявили, что это не их зона и бросили трубку. Выяснив, к какому отделению я буду относиться по своему адресу, где я не прописана, а живу у родственников, я пошла туда. Девушка в окошке, услышав, что я из другого города и не имею прописки или регистрации, сказала, что здесь мне ничего не поменяют. Это только ехать домой и там решать. Вопрос: как правильно себя вести в такой ситуации и чем убедить работников УФМС принять мои документы на замену паспорта по месту обращения? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)