Пропала пропитка после стирки в ветровке из дисконтного магазина - есть ли шанс вернуть деньги?
Купила супругу ветровку в дисконтном магазине Марго. Ветровка светлая, из за этого на плече ветровки были грязные пятна, принесла домой, посмотрела бирки по уходу в них было сказано, что возможна ручная и машинная стирка при 30 градусах. Замочила ветровку в тазике, оставила на 15 мин, пятна легко отстирались, а вот внутренняя сторона ветровки (пропитка белого цвета) вся облезла! ( (приобреталась ветровка с 70% скидкой и теперь юрист магазина утверждает, что вещи с такой скидкой идут без гарантии! И в возврате денег мне отказали! Подскажите, правы ли они и есть ли шанс вернуть деньги?
Гарантия распространяется, на любой товар проданый по скидке и без скидки, лишь на уцененный товар, продавец может установить иную гарантию, т.к. товар имеет какой-либо дефект, в вашем случае, пишите письменно претензию, а затем в суд.
Спросить
Проблема с размером товара - кто должен оплатить возврат - покупатель или продавец?
Возможно ли вернуть или обменять ветровку в магазине?
Отказ в возврате полинявшей кофты - правомерны ли действия магазина и какие права у покупателя?
Обязан ли магазин оплатить проезд покупателя из другого города из-за пятен на приобретенной ветровке?
Возможно ли сдать пуховик в магазин после стирки, если он превратился в ветровку?
Возможно ли вернуть разлезшуюся ветровку после стирки, если есть чек, но нет бирок?
Купила ветровку, дома обнаружила брак, магазин отказывает в обмене и возврате денег. С чего начать " борьбу"?
Можно ли вернуть в магазин покупку, если она слишком длинная и не носилась из-за плохой погоды?
