Хочу вернуть деньги за поломанный телефон - история обращения и возможность судебного разбирательства

• г. Стерлитамак

Купила телефон в связном он сломался отнесла его в компанию мне его отремонтировали и в этот же день после ремонта он стал греться и не заряжается понесла его снова мне предложили отправить его снова к ним на диагностику и на ремонт я отказалась от этого всего и написала претензию чтобы мне вернули деньги ремонтировать телефон мне больше не нужно они должны ответить в течении 10 дней если они мне откажут в возрате могу ли я подать на них в суд.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да можете иск о защите прав потребителей, при условии что телефон у вас на гарантии до сих пор. Соберите как можно больше доказательств нарушения ваших прав. Требуйте не только возврата денег за телефон, но и выплаты неустойки и компенсации морального вреда. наймите юриста это увеличит ваши шансы на победу.

Спросить

Сохраняйте чеки и квитанции. Можно обратиться в мировой суд на Курчатова, д.16

Спросить